คือเรามีแพ็คเกจหลักของทรูอยู่ค่ะแล้วเราจะซื้อแพ็คเกจเสริมเราก็กดซื้ออันหนึ่ง349บาทแล้วมันก็มีกดชำระเงินมันก็ไม่ขึ้นค่ะว่าเราซื้อแล้วรึยังเราก็เลยกดซื้อซ้ำอีกสองรอบกดชำระเงินสองรอบ  ปกติแพ็คเกจหลักจ่ายเป็นรายเดือนค่ะพอค่าเน็ตเดือนนี้มาปรากฏว่ามันคิดค่าอันที่เรากดซื้อแพ็คเกจซ้ำเป็น349คูณสาม บวกกับค่าแพ็คเกจหลักด้วยค่ะแล้วเราก็เครียดมากปกติค่าเน็ตมัน500กว่าบาทเดือนนี้บวกมาเป็นพันอยากรู้ว่ามันสามารถยกเลิกอันที่ซื้อซ้ำได้มั้ยคะ
(ตอนแรกไม่ได้จะซื้อแพ็คเกจเสริมแต่จะเปลี่ยนแพ็คเกจหลักให้ถูกลงแต่ดันกดผิดเป็นซื้อแพ็คเกจเสริม)