สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 4
เราเบื่อกระทู้แบบนี้นะ สรรหาแต่ความยุ่งยากให้ผู้คน โดยไม่สนใจว่ามันจะไม่มีประโยชน์อย่างไร
แนวความคิดนี้มันแทบจะไร้ประโยชน์เลย คนเราควรชำนาญแอพธนาคารที่ตนเองใช้บริการ ดูแอพหรือการแจ้งเตือนว่ามีเงินเข้า ตรงจำนวนต้องการ ก็คือมีการโอนจริง
มันเสียเวลาที่คนขายจะไปหัดรู้จักหน้าจอแอพธนาคารที่ลูกค้าใช้ทุกธนาคาร แล้วที่เสนอมามันสูญเปล่าสุด ๆ สมมุติลูกค้าให้ดูหน้าจอแอพที่โอนเงินสำเร็จดูถูกต้องสวยงามทุกอย่าง แต่ในแอพตนเองไม่มีเงินเข้ามา จะแยกแยะวิธีไหนว่ามีการโอนเงินจริง หรือเป็นหน้าจอแอพปลอมมาหลอก
มันก็วนลูปมาที่เดิม คือ ดูเงินเข้า
ถ้าจะเสี่ยงให้ของไป ทั้งที่ไม่มีเงินเข้า ก็ไม่ควรดูหน้าจอแอพ ควรดูสลิปซึ่งมี QR code พอให้สแกนดูได้
แนวความคิดนี้มันแทบจะไร้ประโยชน์เลย คนเราควรชำนาญแอพธนาคารที่ตนเองใช้บริการ ดูแอพหรือการแจ้งเตือนว่ามีเงินเข้า ตรงจำนวนต้องการ ก็คือมีการโอนจริง
มันเสียเวลาที่คนขายจะไปหัดรู้จักหน้าจอแอพธนาคารที่ลูกค้าใช้ทุกธนาคาร แล้วที่เสนอมามันสูญเปล่าสุด ๆ สมมุติลูกค้าให้ดูหน้าจอแอพที่โอนเงินสำเร็จดูถูกต้องสวยงามทุกอย่าง แต่ในแอพตนเองไม่มีเงินเข้ามา จะแยกแยะวิธีไหนว่ามีการโอนเงินจริง หรือเป็นหน้าจอแอพปลอมมาหลอก
มันก็วนลูปมาที่เดิม คือ ดูเงินเข้า
ถ้าจะเสี่ยงให้ของไป ทั้งที่ไม่มีเงินเข้า ก็ไม่ควรดูหน้าจอแอพ ควรดูสลิปซึ่งมี QR code พอให้สแกนดูได้
แสดงความคิดเห็น
ทำไม application ธนาคาร ไม่ทำหน้าโอนเงิน ให้มีความแตกต่างกัน ระหว่างหน้าตรวจสอบ กับหน้ายืนยัน เพื่อป้องกันการโกง
ปัจจุบัน สังคมไร้เงินสดกำลังมา แต่ก็มีปัญหาติดตามมาด้วยมากมาย เช่นในการโอนเงินจ่ายสินค้า ขั้นตอนจะมี 3 หน้าจอ
หน้าแรก เติมข้อมูล จำนวนเงิน เลือกบัญชีต่าง ๆ
หน้าสอง ตรวจสอบ
หน้าสาม แสดงผลยืนยันการโอน
ปัจจุบัน ปัญหาที่เกิดขึ้น คือมีมิจฉาชีพ เอาหน้า 2 ซึ่งเป็นหน้าตรวจสอบ ไปให้ร้านดูแบบเร็ว ๆ และทำให้ร้านเข้าใจว่าเป็นหน้า 3 โอนเงินสำเร็จแล้ว ทั้งที่ความจริง ยังไม่ได้โอน
ปัญหาเกิดเนื่องจากธนาคารส่วนใหญ่ ออกแบบหน้า 2 กับ หน้า 3 ค่อนข้างเหมือนกัน ต่างกันแค่ตัวหนังสือเล็ก ๆ น้อย ๆ ด้านบน ซึ่งสังเกตได้ยาก
จริง ๆ แล้ว มันก็มีการเตือนใน app ผู้รับเงินนั่นแหละ แต่บางที คนแก่คนเฒ่าก็ทำไม่ได้
กลายเป็นที่มาของการไม่รับเงินโอนซะงั้น
มีธนาคารไหนบ้าง ที่ทำหน้า 2 กับหน้า 3 แตกต่างกันแบบชัดเจน แบบไม่ต้องไปอ่านรายละเอียด เพราะที่เคยใช้ ๆ มา ก็ไม่เคยเห็น
ยกตัวอย่างเช่น ทำหน้าสอง ให้เป็นพื้นหลังสีเหลือง ทำหน้าสาม ให้เป็นพื้นหลังสีเขียว ให้คนรับเงินเห็นได้ง่าย ๆ เวลาเร่งรีบ
ทำให้มิจฉาชีพ ทำการโกงได้ยากขึ้น อาจจะแก้ได้ไม่ 100% แต่ก็ดีกว่าไม่ได้ทำอะไรเลย
อยากให้ Support ของธนาคารต่าง ๆ รวมถึงผู้ใช้ Pantip เข้ามาแบ่งปันข้อมูลกันหน่อยครับ
อีกอย่าง ธนาคารไหนเริ่มก่อน น่าจะเป็นผู้นำเทรน แม่ค้า รักตายเลยครับ