ทำไม application ธนาคาร ไม่ทำหน้าโอนเงิน ให้มีความแตกต่างกัน ระหว่างหน้าตรวจสอบ กับหน้ายืนยัน เพื่อป้องกันการโกง

สอบถามทุกท่าน  และ support ของธนาคารต่าง ๆ

ปัจจุบัน  สังคมไร้เงินสดกำลังมา  แต่ก็มีปัญหาติดตามมาด้วยมากมาย  เช่นในการโอนเงินจ่ายสินค้า  ขั้นตอนจะมี 3 หน้าจอ

หน้าแรก  เติมข้อมูล จำนวนเงิน  เลือกบัญชีต่าง ๆ
หน้าสอง ตรวจสอบ
หน้าสาม แสดงผลยืนยันการโอน

ปัจจุบัน  ปัญหาที่เกิดขึ้น  คือมีมิจฉาชีพ  เอาหน้า 2 ซึ่งเป็นหน้าตรวจสอบ  ไปให้ร้านดูแบบเร็ว ๆ และทำให้ร้านเข้าใจว่าเป็นหน้า 3 โอนเงินสำเร็จแล้ว  ทั้งที่ความจริง ยังไม่ได้โอน
 
ปัญหาเกิดเนื่องจากธนาคารส่วนใหญ่  ออกแบบหน้า 2 กับ หน้า 3 ค่อนข้างเหมือนกัน  ต่างกันแค่ตัวหนังสือเล็ก ๆ น้อย ๆ ด้านบน  ซึ่งสังเกตได้ยาก

จริง ๆ แล้ว  มันก็มีการเตือนใน app ผู้รับเงินนั่นแหละ  แต่บางที   คนแก่คนเฒ่าก็ทำไม่ได้
กลายเป็นที่มาของการไม่รับเงินโอนซะงั้น

มีธนาคารไหนบ้าง  ที่ทำหน้า 2 กับหน้า 3 แตกต่างกันแบบชัดเจน  แบบไม่ต้องไปอ่านรายละเอียด  เพราะที่เคยใช้ ๆ มา  ก็ไม่เคยเห็น

ยกตัวอย่างเช่น  ทำหน้าสอง  ให้เป็นพื้นหลังสีเหลือง   ทำหน้าสาม  ให้เป็นพื้นหลังสีเขียว  ให้คนรับเงินเห็นได้ง่าย ๆ เวลาเร่งรีบ
ทำให้มิจฉาชีพ  ทำการโกงได้ยากขึ้น  อาจจะแก้ได้ไม่ 100% แต่ก็ดีกว่าไม่ได้ทำอะไรเลย




อยากให้ Support ของธนาคารต่าง ๆ รวมถึงผู้ใช้ Pantip เข้ามาแบ่งปันข้อมูลกันหน่อยครับ
อีกอย่าง  ธนาคารไหนเริ่มก่อน น่าจะเป็นผู้นำเทรน  แม่ค้า รักตายเลยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 4
เราเบื่อกระทู้แบบนี้นะ สรรหาแต่ความยุ่งยากให้ผู้คน โดยไม่สนใจว่ามันจะไม่มีประโยชน์อย่างไร

แนวความคิดนี้มันแทบจะไร้ประโยชน์เลย คนเราควรชำนาญแอพธนาคารที่ตนเองใช้บริการ ดูแอพหรือการแจ้งเตือนว่ามีเงินเข้า ตรงจำนวนต้องการ ก็คือมีการโอนจริง

มันเสียเวลาที่คนขายจะไปหัดรู้จักหน้าจอแอพธนาคารที่ลูกค้าใช้ทุกธนาคาร  แล้วที่เสนอมามันสูญเปล่าสุด ๆ  สมมุติลูกค้าให้ดูหน้าจอแอพที่โอนเงินสำเร็จดูถูกต้องสวยงามทุกอย่าง แต่ในแอพตนเองไม่มีเงินเข้ามา จะแยกแยะวิธีไหนว่ามีการโอนเงินจริง หรือเป็นหน้าจอแอพปลอมมาหลอก

มันก็วนลูปมาที่เดิม คือ ดูเงินเข้า

ถ้าจะเสี่ยงให้ของไป ทั้งที่ไม่มีเงินเข้า ก็ไม่ควรดูหน้าจอแอพ ควรดูสลิปซึ่งมี  QR code พอให้สแกนดูได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่