สั่งหญ้าจาก Shopee มา ขนส่งBest ล่าช้ามาก 8 วัน บอกไม่รับประกันสินค้า shopee ใช้ bot chat งงมาก ขอคำแนะนำด้วยครับ

เคยสั่งมาแล้ว จากเจ้าอื่นได้รับ ภายใน 2-3 วันไม่มีปัญหา

-ติดต่อต้นทาง เขาส่งถูกต้องคือ 23 เมษา

-ผมได้รับ 30 เมษา ของเน่าหมด

-Shopee ไม่มีเจ้าหน้าที่ ช่วยอะไรไม่ได้

- ติดต่อขนส่ง Best บอกว่าจะติดต่อกับ Hub ให้ ซึ่งไม่ใช่คำตอบ และแจ้งว่า ไม่ได้อยู่ในการรับประกัน
เขาแจ้งว่า ศูนย์ส่งส้นค้ามีความผิดพลาด ทำให้ล่าช้า แลขพยายามอธิบาย ( call center เขาดีมาก) ผมก็ไม่ได้โกรธ
ผมบอกเขาว่า
   ผู้ส่งส่งของถูกต้องไม่ผิด ผู้รับก็ไม่ผิด แต่ระหว่างทาง ผมไม่สนว่า supplier ของ Best ,ฮับของ Best ผมไม่สน เพราะเป็นปัญหา ภายใน ช่วงขนส่งเป็นหน้าที่ ของ Best
ผู้ขายที่ใช้ เจ้าอื่น ก็ไม่ได้มีปัญหาในการล่า ช้า  Best ใช้เวลา 8 วัน ของจาก โคราช ถึงบนดอยที่เชียงใหม่   เจ้าอื่น ใช้เวลา 1-3 วัน ไม่เกินนี้ ส่วนใหญ่ 1-2 วัน   และแจ้งผมว่า ไม่รับผิดชอบ เพราะไม่อยู่ในเงื่อนไข

ผมว่าเขาทำงานผิดพลาดไม่สามารถ ดำเนินการส่งในเวลา ที่รับปาก ซึ่งเป็นสินค้าและบริการที่เขาเสนอให้ ลูกค้าเขา

เคสนี้ มีคำแนะนำอย่างไรบ้างครับ  เท่ากับว่า ผมเสียเง้นไป ประมาณ 1300 ไม่ได้อะไรเลย

** หมายเหตุ ผมเคยสั่ง สินค้าประเภทนี้แล้วไม่มีปัญหา 3-4 วันไม่น่าจะทำให้หญ้า เน่าเสียขนาดไม่ฟื้น แต่ 7-8 วันนี่เน่าเป็นปุ๋ย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่