สวัสดีครับ 

ปัจจุบัน ผมใช้เนตบ้าน ทั้งทรู และเมื่อ 2 เดือนที่แล้ว ได้ลองติดตั้ง เนตของ  AIS ที่บ้านอีกหลัง 

ตอนขายบริการดีครับ ติดต่อไหว โทรมารวดเร็ว แต่พอติดตั้งแล้ว ตอนจะจ่ายเงิน และมีข้อสงสัย 

1. ติดต่อยากมาก โทร 1175 ไม่ได้คุยกับ CS เลยได้คุยแต่โปรแกรม  AI แล้วก็วางสาย 

2. รบกวนสอบถามว่า ไฟฟ้าดับ ทำส่วนลดยอด คชจ ในบิลได้ไหมครับ (ไม่เอาโปรเสริมเนตมือถือ อยากลดยอด)
เข้าใจว่าเป็นเหตุที่ควบคุมไม่ได้ แต่การไฟฟ้าก็มีการแจ้งล่วงหน้า ดังนั้นเป็นหน้าที่ของ  AIS ที่จะไปหาวิธีการ
ให้ลูกค้าไม่ได้กระทบการใช้งาน หากไม่มีทาง ออกให้ลูกค้า ก็ควรทำเป็นส่วนลดมาให้ลูกค้าไหมครับ 

รบกวนแจ้งรายละเอียดมาทางหลังไมค์หรือติดต่อลูกค้ากลับ ที่หมายเลข 0956971862 ขอบคุณครับ