ขอความช่วยเหลือครับ
ผมไม่สามารถเข้าใช้งานแอพกรุงไทย NEXT ได้ โดยแอพขึ้นข้อความเตือนถึงแอพที่ตรวจพบ คือ
"Microsoft Authenticator", ซึ่งผมติดตั้งและใช้เพื่อเข้าใช้งาน Outlook และ Salesforce ของบริษัทมาร่วมปีแล้ว
เข้าใจว่าหลังจากอัพเดท version แอพกรุงไทย NEXT ล่าสุดแล้วจึงเกิดปัญหานี้
ทั้งนี้ เนื่องจากผมรับเงินเดือนผ่านธนาคารกรุงไทยและไม่มีบัตรเอทีเอ็ม จึงได้รับความไม่สะดวกอย่างยิ่ง
โปรดช่วยเสนอแนวทางแก้ไข โดยที่ไม่ต้องลบแอพ Microsoft Authenticator ด้วยครับ
อนึ่ง ผมตั้งค่าแอพ Microsoft Authenticator โดยที่ไม่ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงใดๆ เช่น การแจ้งเตือน, กล้องถ่ายรูป, ตำแหน่ง, รูปภาพและวิดีโอฯ
ขอบคุณครับ
ไม่สามารถเข้าแอพกรุงไทย NEXT ได้ จาก Microsoft Authenticator
ผมไม่สามารถเข้าใช้งานแอพกรุงไทย NEXT ได้ โดยแอพขึ้นข้อความเตือนถึงแอพที่ตรวจพบ คือ
"Microsoft Authenticator", ซึ่งผมติดตั้งและใช้เพื่อเข้าใช้งาน Outlook และ Salesforce ของบริษัทมาร่วมปีแล้ว
เข้าใจว่าหลังจากอัพเดท version แอพกรุงไทย NEXT ล่าสุดแล้วจึงเกิดปัญหานี้
ทั้งนี้ เนื่องจากผมรับเงินเดือนผ่านธนาคารกรุงไทยและไม่มีบัตรเอทีเอ็ม จึงได้รับความไม่สะดวกอย่างยิ่ง
โปรดช่วยเสนอแนวทางแก้ไข โดยที่ไม่ต้องลบแอพ Microsoft Authenticator ด้วยครับ
อนึ่ง ผมตั้งค่าแอพ Microsoft Authenticator โดยที่ไม่ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงใดๆ เช่น การแจ้งเตือน, กล้องถ่ายรูป, ตำแหน่ง, รูปภาพและวิดีโอฯ
ขอบคุณครับ