คือเหตุการณ์เกิดขึ้นตอนที่เรากำลังเล่นโน๊ตบุ้คอยู่ ตอนเราจะเปิดมันขึ้นจอฟ้าแต่เราเป็นเด็กแค่13อ่านอังกฤษไม่ค่อยได้ทำให้เรากดมั่ว แล้วหน้าจอก็ดับ เรานึกว่ามันปิดเครื่องแล้วเราก็เล่นอยู่ตามปกติ พอเราจะใช้อีกครั้งมันเกิดไม่มีเสียงขึ้นมา เราทำตามยูทูปทุกอย่างแต่มันก็ไม่ได้ผล ทำให้เราต้องเรียกพี่ออกมาดู  พี่บอกเราว่าเราทำการโหลด Windowsอยู่แล้วไปปิดเครื่องทำใหัระบบเกิดปัญหาและเสียเลยต้องซ่อม เราอยากรู้ว่าถ้าไม่อยากซ่อมมีอะไรสามารถทำเองได้บ้าง แต่ถ้าต้องซ่อมจริงๆต้องใช้เงินเท่าไหร่ รุ่น hp นะคะ