สอบถามทางAisหน่อยค่ะ กรณีเบอร์ของเราใช้มานาน ลงทะเบียนกับเลขบัตรปชช.ของเราเอง แต่เมื่อวานมีข้อความเบอร์นี้ลงทะเบียนซิมด้วยบัตรลงท้าย ×××× เพื่อป้องกันการนำไปใช้ทำผิดกฎหมาย โปรดตรวจสอบ และปรับปรุงข้อมูลการยืนยันตัวตนภายใน 24 เม.ย 66 ได้ 3 ช่องทาง ดังนี้ 1) แอป myAIS โหลดฟรีกด *900#เลือกบริการ>อัพเดทข้อมูล>ทำตามขั้นตอน 2) กด *161*2*ตามด้วยเลขบัตรประชาชน สี่เหลี่ยม โทรออก หรือพิมพ์เลขที่หนังสือเดินทาง ส่ง SMS มาที่หมายเลข 44×××61 >รอรับSMS>ทำตามขั้นตอน 3) AIS Shops
เราก็เข้าไปเช็คที่myais พบว่าชื่อผู้ใช้เปลี่ยนเป็นชื่อของใครก็ไม่ทราบค่ะ แต่ก่อนหน้านี้เป็นชื่อเรามานาน หลังจากนั้นเราลองกด*161*2*เลขปชช# แล้วข้อความเข้ามาว่าเลขบัตรของคุณไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้กรุณาตรวจสอบและทำรายการใหม่อีกครั้ง หรือนำซิมและบัตรประชาชน ติดต่อAIS Shop/เทเลวิซ/AIS บัดดี้/ตัวแทนจำหน่ายของบริษัท เพื่อลงทะเบียน หรือลงทะเบียนออนไลน์ แบบนี้ค่ะ 
ปล.เราควรทำยังไงคะ