พอดีเราอยู่ต่างประเทศค่ะ ไม่สามารถโทรเบอร์คอลเซนเตอร์ทรูมูฟได้เลย อยากติดต่อเพราะมาต่างประเทศตั้งแต่วันที่ 3 เดือนเมษา ตอนแรกเราแจ้งเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน แต่พนักงานแจ้งให้รักษาเบอร์เดือนละ 50 บาทไว้ เราก็โอเค เลยแจ้งว่าให้เริ่มตั้งแต่เมษา เพราะเราจะบินวันที่ 3 เมษาแล้วกลับไทยอีกทีปีหน้า ซึ่งพนักงานแจ้งว่าจะตัดรอบบิลให้เราวันที่ 10 เมษา แล้วจะเป็นรักษาเบอร์เดือนละ 50 บาท แต่อยู่ดีๆมาเรียกเก็บค่าโทรศัพท์เต็มจำนวนเดือนเมษาเฉยเลยค่ะ พอเราให้ที่บ้านที่ไทยโทรให้ พนักงานแจ้งว่าจะเริ่มรักษาเบอร์เดือนพ.ค แต่ทั้งๆที่เราแจ้งไปแล้วว่าเราไม่อยู่ตั้งแต่เมษา ให้เริ่มเมษาเลย ใครพอมีช่องทางติดต่อทรูแนะนำมั้ยคะ