งงกับ TOT

ใช้เนตของ tot มานานมาก จนเปลี่ยนมาเป็น NT เมื่อเร็วๆนี้ได้เปลี่ยนแพ็กเกจให้เหมาะสมกับการใช้งาน
จากที่เเคยจ่ายเดือนละ 588.50 บาท (ตามภาพที่แนบมา) เปลี่ยนเป็น

"NT MAX DFiber X 1000Mbps/500Mbps
1 Prepaid SIM NT Mobile 10Mbps (Unlimited) โทรฟรี 200 นาที/เดือน
1 C nema ราคา 395 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม บวกภาษีมูลค่าเพิ่ม 422.65 บาท"

บิลแรกหลังจากเปลี่ยนแพ็กเกจ คือ 350.34 ก็ไม่ทราบว่าเป็นของพ็กเกจใหม่
ที่ยังใช้ไม่เต็มเดือน หรือเป็นแพ็กเกจเก่าที่ใช้ไม่เต็มเดือน
บิลที่ 2 หลังจากเปลี่ยน จ่าย 840.29 เลยโทร.ไปถามศูนย์บริการ คุย บลาๆๆๆๆๆๆๆ พอจับใจความได้ว่า
เดี๋ยวเดือนหน้า จะไม่ต้องจ่ายเพราะเป็นระเบียบที่ต้องเก็บก่อนใช้ อะไรสักอย่าง (อาจฟังผิด)
แต่พอบิลล่าสุด ก็ยังเป็น 422.65 บาท สงสัยก็เลยไลน์ไปถามน้องใยแก้ว เธอให้คำตอบว่า

"เนื่องจากเปลี่ยนโปรโมชั่น ทำให้เปลี่ยนระบบการคิดค่าบริการเป็นการจ่ายค่าบริการพร้อมใช้
ซึ่งก่อนการเปลี่ยนโปรโมชั่นคิดค่าบริการระบบใช้ก่อนการคิดค่าบริการค่ะ
หากสงสัยรบกวนติดต่อศูนย์บริการ ********* ค่ะ"

เลยอยากทราบวิธีการคิดค่าบริการของ NT เป็นตัวอักษร จะได้อ่านช้าๆ เผื่อจะได้เข้าใจครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่