ใครเคยร้องเรียนสคบหรือหน่วยงานอื่น เกี่ยวกับค่าชดเชยระหว่างรถซ่อมของวิริยะประกันภัย บ้างคะ ขอช่วยให้ความรู้เพิ่มหน่อย ดิฉันถูกเอาเปรียบในกรณีที่เอารถเข้าอู่ซ่อมของบริษัทในเครือวิริยะประกันเอง สืบเนื่องมารถของดินฉันจอดอยู่เฉยๆ แล้วก็มีรถคู่กรณีซึ่งเป็นลูกค้าของวิริยะขับมาชนและเรียกประกันมา และต่อมาตามที่ได้รับใบเคลมก็ได้ติดต่ออู่ในเครือบริษัทวืริยะ ซึ่งทางอู่ได้ โทรมาให้เอารถไปซ่อมเป็นเวลาประมาณ10วันก็ไปรับรถตามใบเคลม และเมื่อซ่อมเสร็จทางดิฉันก็ได้ทำเรื่องค่าชดเชยในกรณีสูญเสียในการใช้รถ10วัน ทางบริษัทวิริยะตอบกลับมาว่าให้วันล่ะ500สามวัน เพราะอู่ซ่อมจริงๆสามวันก็เสร็จประเอาไว้ทำไม10วันซึ่งดิฉันเองอยากจะถามผู้รัว่า ในกรณีแบบนี้อู่ก็อู่ในเครือของคุณ และเรื่องการซ่อมกี่วันดิฉันไม่อาจรู้ได้หรอก เพราะมันเป็นหน้าที่ขออู่กับบริษัทคุณ แต่เรื่องค่าชดเชยในการใช้รถคุณจะมาชดเฉยแค่สามวันถูกต้องแล้วเหรอ รถเดิฉันจอดอยู่เฉยๆ ลูกค้าคุณมาชน อู่ในเครือคุณเอาไปซ่อมไว้10แต่คุณมาโยนความผิดให้ดิฉัน บอกว่าไม่รู้ว่าอู่จะเอาไปดองทำไมซ่อมจริงแค่สามวัน นั่นเป็นหน้าที่ของคุณมั้ยที่จะต้องไร่เรัยงเอาเอง ที้เราซ่อมคืออู่ในเครือคุณนะไม่ใช่อู่ข้างนอก เราเดือดร้อนไม่มีรถใช้มีค่าจ่ายจากการเดินทางทั้งไปเรียนของลูกไปทำงานเนิ่องจากไม่มีรถใช้ คุณรับผิดชอบได้แค่นี้เหรอ บอกว่าถึงร้องไปสคบก็ไม่รับ แล้วประชาชนตาดำๆต้องถูกบริษัทประกันภัยเอาเปรียบแบบนี้หรอ รถเราจอดเฉยๆเน้นนะว่าจอดเฉยๆ แต่เราต้องมารับเดือดร้อนเพราะรถต้องมาซ่อม10วันแต่คุณกลับบอกว่าซ่อมจริงแค่3วัน คุณก็ไปไล่บี้อู่ในเครือคุณเองสิว่าทำไมเอารถลูกค้าไปตาไว้ตั้ง10วันทำไมไม่ซ่อมแค่3วันจะได้จ่ายแค่สามวัน มาโยนความผิดให้คนโดนชน มันถูกต้องแล้วเหรอ ดิฉันอยากรู้ช่องทางร้องเรียนบริษัทนี้ ใครมีข้อมูลจะแนะนำช่วยเหลือดิฉันด้วย เอาเปรัยบผู้บริโภคคู่กรณีกันเกินไป   รถเราจอดเฉยๆนะ