ใช้ ready 2 fly ais โดนเก็บค่า roaming เพิ่มจากอะไร?

กระทู้คำถาม
พอดีว่ามีการเปิดใช้งาน ready to fly ของ ais นำมาใช้ที่ญี่ปุ่น ตัวแพ็กเกจ 399 ซึ่งได้มีการเปิด roaming ในตัวโทรศัพท์หลังจากเวลาที่ตั้งไว้ตามปกติที่ควรจะเป็น ผ่านไป 2-3 วัน ผมไปเช็คใน my ais มียอด เพิ่มเติมเขียนว่า roaming excess charge ประมาณ 30 บาท แล้วก็ค่อยๆเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ผมเลยเริ่มสงสัยว่ายอดนี้มาจากไหน ทั้งที่เน็ตก็ยังมีเหลือและไม่เกินเวลาของแพ็คเกจ ไม่ได้โทร และ sms ก็ไม่ได้ส่ง ติดต่อพนักงานก็ยากเย็นแสนเข็น ติดต่อได้คราวแรกเลือกทางด้านสมัครแพ็คโปรต่างประเทศ พนักงานก็บอกว่าต้องติดต่ออีกด้าน ด้านการตรวจสอบค่าใช้จ่าย ซึ่งผมก็ได้ทำการโทรแล้วรอนานจนทนไม่ไหวเลยยังไม่ได้คำตอบ เลยอยากมาถามว่า มีพี่ๆเพื่อนๆคนไหนรู้สาเหตุว่ามันคิดเงินจากอะไร แล้วใครเคยประสบปัญหานี้บ้างครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่