ไม่กี่วันมานี้รถยนต์ของผู้ที่ทำประกันภัยกับธนชาต
ได้ถอยรถยนต์มาชนรถยนต์ของเราที่จอดอยู่เฉยๆ ที่ลานจอดรถค่ะ

แผลที่รถยนต์เรา บุบตรงล้อ แล้วสีถลอกค่ะ
แผลรถอีกฝ่าย ไม่เป็นอะไรเลย

แล้วเราที่เป็นฝ่ายถูก ก็ต้องไปติดต่ออู่ในเครือของธนชาตประกันภัยเอง ซึ่งอู่ในเครือใช้เวลาทำนานมาก ไม่นับการรอคิวนะคะ บางอู่มีค่าจอดซ่อมด้วยคะ ถ้าจะได้เราออกส่วนต่าง เรารับไม่ได้ค่ะ เราไม่ยอมจ่ายแน่ๆ เราไม่ได้ผิดอะไรเลย แล้วเราต้องใช้รถทุกวันค่ะ ไม่สามารถรอซ่อมได้นานขนาดนั้น 

ถ้าจะให้เช่ารถระหว่างรอรถที่ซ่อม เรากลัวจะมาเสียเวลาภายหลังตอนยื่นหลักฐานเอกสารต่างๆ เพราะเราทำงานทุกวันค่ะ เราเป็นแม่ค้า

เราเลยตัดสินใจเอารถไปซ่อมอู่นอนเครือของประกันภัยธนชาต ทางอู่ทำการตรวจเช็คตามใบตรวจสอบรายการความเสียหาย ที่ทางตัวแทนเป็นคนมอบให้เรา  แล้วอู่ก็ประมินราคาค่าซ่อมมา

แล้วเราได้ทำการส่งใบเสนอราคาให้กับทางประกันภัยธนชาตผ่านทางอีเมลเรียบร้อย อยากทราบว่าใช้เวลาตรวจสอบนานไหมคะ

เรื่องค่าเสียเวลาของเรา เราตกลงกันที่สน.เรียบร้อยละค่ะ แต่จำนวนเงินก็น่าผิดหวังอยู่ เพราะเขายินยอมจ่ายให้เราเพียง70% อีก30%เหมือนเราก็ต้องจ่ายให้ตัวเองค่ะ (ตอนแรกต่อรองเรา จะจ่ายต่ำกว่า50%ด้วยซ้ำ น่าเกียจมาก)
จำนวนเงินที่เราเรียกเป็นหลักพันนะคะ ไม่ถึง5,000ด้วยซ้