ขอแชร์ กึ่ง ๆ ระบายครับ....

แต่ไม่บอกยี่ห้อรถในกระทู้นี้ล่ะกัน  และออกตัวก่อนว่า  ไม่ใช่ทุกคันของค่ายนี้ที่เจอปัญหาแบบผม 
และสิ่งดี ๆ ที่มีอยู่ คือ ศูนย์บริการรับเคลมให้ทุกเคสที่ผมเจอในรอบเกือบ 3 ปีนี้ 

เข้าเรื่อง....
ผมออกรถเมื่อ ปี 2020  เป็นเก๋งอีโคคาร์ ครับ 
 ตอนนี้อายุรถ 2 ปี 8 เดือน ขับไป 27,000 กม. เข้าศูนย์เช็กระยะมาตลอด

หลายคนเห็นข้อมูลแบบนี้แล้ว ต้องคิดเหมือนกันใช่ไหมครับว่า รถยังใหม่ + ขับน้อย  มันไม่น่าจะมีปัญหาอะไร

หลังจากออกรถ สิ่งที่ผมเจอมี ดังนี้

6 เดือนแรก หลังออกรถ
เคลมแบต (ใช้ 6 เดือนแบตมีปัญหา จู่ ๆ รถก็สตาร์ทไม่ติด ศูนย์เปลี่ยนแบตให้)

**ครบ 1 ปี เคลมพวงมาลัย**
เปลี่ยนโมดูลพวงมาลัย สาเหตุที่เคลมเพราะ พวงมาลัยฝืด ไม่ลื่นมือ จะเปลี่ยนเลนซ้ายไปขวา ขวามาซ้าย ต้องออกแรงแบบผิดปกติ ขับแล้วไม่สบายมือ + อันตรายด้วย  ศูนย์นำรถไปทดลองขับ ก็รับเคลมให้  (แอบเห็นราคาโมดูลพวงมาลัย แพงมาก ประมาณ 2 หมื่นปลาย ๆ)

ครบ 2 ปี เคลมปั๊มน้ำ
เพราะมีเสียงดัง แม้ศูนย์บอกว่ายังไม่รั่วซึม
แต่พอแจ้งเคลม ศูนย์ก็เปลี่ยนปั๊มน้ำใหม่ให้

**ล่าสุด เมื่อรถอายุครบ 2 ปี 6 เดือน**
อาการพวงมาลัยฝืดที่เคยเคลมไปเมื่อ 1 ปีก่อน มันกลับมาเป็นอีกแล้ว และตอนนี้ศูนย์ก็นัดเปลี่ยนอะไหล่ให้หลังสงกรานต์  เช่นเดิมครับ ถ้าไม่มีประกัน คงต้องจ่ายเอง เห็นราคาอะไหล่ก็กุมหัวเลย  2 หมื่นปลาย ๆ 
 
จะเห็นว่ามีเคลมอะไหล่ทุกปี แต่ก็โอเคกับศูนย์นะครับ ที่เคลมให้ทุกเคส
แต่ตอนนี้รู้สึกกังวลกับคุณภาพตัวอะไหล่มาก ๆ ครับ

 ทุกเคสที่เคลม ผมเป็นคนสังเกตอาการเองทั้งหมด  เมื่อรู้ว่าเริ่มผิดปกติ จึงนำรถเข้าศูนย์บริการ (บางปัญหาที่เกิด มันเกิดไล่เลี่ยกับช่วงนำรถเข้าเช็กระยะตามรอบปกติ) 

อีกอย่าง...ไม่สามารถนำรถเข้าเช็กในวันเสาร์ได้
  ต้องนำเข้าเช็กในวันจันทร์ - ศุกร์ เท่านั้น  (วันเสาร์ ทุกศูนย์ที่อยู่ละแวกบ้านผม จะรับเฉพาะรถที่มาเช็กระยะตามคู่มือ)

---

 

วันนี้ก็ทราบข้อมูลจากทางศูนย์บริการมาด้วยว่า

ลูกค้าสามารถซื้อประกันคุณภาพเพิ่มได้จาก 3 ปี เป็น 5 ปี จ่ายเงิน 14,000 บ. จะได้รับการคุ้มครองต่อเนื่อง
แต่เงื่อนไข คือ....

1. ต้องเข้ารับเช็กระยะตามคู่มือที่ศูนย์บริการทุกครั้ง
2. อะไหล่ช่วงล่าง หลายรายการ ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันเพิ่ม

ก็ต้องขอถามความคิดเห็นว่า จะเอาอย่างไรดีครับ ? 

ขาย หรือ ใช้ต่อ  และใช้แบบต่อประกัน หรือไม่ต่อประกันดีครับ ? 
  
ใจผมยังอยากใช้ต่อ แต่ขออย่างเดียว ขอให้แก้จบ    ถ้าไม่จบ คงเป็นการตัดสินใจที่พลาดของผมเอง