ยกเลิก dtac family sim ยังไง

กระทู้คำถาม
วันนี้มีคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคเบอร์ 1678 โทรมา บอกว่ามีซิมฟรีเป็นเบอร์มงคลไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรเราก็เลยเอา ทีแรกก็นึกว่าจะส่งรายละเอียดมาให้อ่านแต่ก็ไม่มี พอวางสายไปสักพักก็มีข้อความส่งมาว่า

คุณสามารถโทรหาเบอร์พิเศษ 1 เบอร์ (ดีแทคแฟมิลี่ซิม) โทรฟรีครั้งละ 60 นาที นาน 12 เดือน

เติม 599.00 บาท ให้ xxx แล้วค่ะ เรียกเก็บในบิลถัดไป(ฟรีค่าธรรมเนียม)

เบอร์คนพิเศษของคุณคือ xxx

ซึ่งเรียกเก็บเงินแพงมาก แล้วบริการก็แย่อธิบายรายละเอียดก็ไม่ครบ เลยต้องการยกเลิกบริการและยอดเงินคืน จะทำยังไงได้บ้างคะตอนนี้กังวลมากเลยค่ะ เงินไม่ใช่น้อยๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่