วันที่ 25.03.2023 เวลาประมาณ 17.28 ผมได้ไปใช้บริการ โดยต้องการ เหยื่อกำจัดมดยี่ห้อ Bayer แต่หาไม่เจอ ก็เลยเดินไปถาม พนง.ท่านหนึ่ง แนะนำให้ไปแผนกสี พอเดินไปเจอ พนง. แถวนั้น ก็เอาภาพให้ดูว่าต้องการหาสินค้านี้ พนง.ก็บอกว่าไม่มี สินค้าจะอยู่โซน Superware ป้ายสีเขียว ๆ พร้อมชี้นิ้วให้ผมเดินไปดูเอง พอเดินไปดูก็เจอแต่ของหนู และแมลงสาบ ไม่มีของ มด เลย ก็เลยถาม พนง. แถวนั้น เขาก็บอกว่า มด อยู่โซนสี พอเดินกลับไปโซนสีอีกครั้ง พนง. ก็เดิน ๆ ดูแล้วบอกว่าไม่มี อยู่ Superware ผมก็เดินกลับไปดูให้ละเอียดอีกครั้งที่ Superware ก็ไม่มีอะไรที่เกี่ยวกับมดเลย ผมว่ามันแปลก ๆ พนง. Superware ก็บอกว่า มดอยู่โซนสี ผมก็กลับไปโซนสีอีก พนง. ก็เดิน ๆ ดูแล้วบอกไม่มี ผมก็เลยถามว่า มันแปลกนะไม่มีอะไรเกี่ยวกับมดเลย ยี่ห้ออื่น ๆ ก็ไม่มีเลย พนง. ก็เดินไปถามใครสักคนที่จับกลุ่มกันอยู่ ใส่เสื้อแตกต่างจาก พนง. คนอื่น ๆ พนง.ท่านนั้นก็พูดใส่อารมณ์ว่า มด อยู่ Superware แล้ว พนง. โซนสี ก็บอกผมว่า อยู่ Superware พร้อมชี้นิ้วให้ผมเดินไป Superware อีกครั้ง ...

เอาแค่ตรงนี้ก่อน พนง. Homepro สาขานครปฐมเยอะมาก แต่ไร้คุณภาพ ไร้จิตวิญญาณสำหรับการบริการ พอไม่ใช่สินค้าของแผนกตัวเองก็ไม่ดูแล ปล่อยให้ลูกค้าเดินลอยไป ลอยมา ขนาดผมลอยกลับมาตั้ง 3 รอบ ก็ยังไม่คิดจะบริการ

ผมจึงเดินไปที่ Counter ประชาสัมพันธ์ เพื่อหาผู้จัดการ และต่อว่าไปยกใหญ่ กับการบริการของลูกน้อง และการอบรมณ์ของหัวหน้างาน โดยผู้จัดการก็เดินไปหยิบสินค้าที่ผมต้องการมาให้นะ อยู่คนละโซนจริง ๆ ตามที่ผมคิด ทางผู้จัดการก็ขอโทษขอโพย แต่ผมก็บอกไปว่าเรื่องนี้ต้องมีการร้องเรียน คนเป็นระดับหัวหน้า ถ้าไม่ร้องเรียน ก็จะไม่รู้เดือด รู้ร้อน รับปากไปวัน ๆ ทางผมก็ไม่รู้หรอกว่ามีการแก้ไข หรือลงโทษใด ๆ หรือไม่ 

จึงขอตั้งกระทู้ร้องเรียนไปทาง Homepro ถึงผู้เกี่ยวข้อง ให้ทราบเรื่องราว