คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
@จขกท
*ถ้ายังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ก็ตามที่ให้ข้อมูลเลยครับ
- วิธีการใดบ้างที่เราสามารถทราบยอดค่าบริการ
> คำนวณเองครับ
- ตอนกดขอรหัสย้ายค่ายเบอร์เดิมแล้ว ระบบแจ้งเตือนว่ายังมียอดค้างชำระ
> ต้องชำระ : ค่าบริการที่สรุปยอดแล้ว + ค่าบริการระหว่างรอบบิล + ค่าบริการส่วนเกินอื่น ๆ เช่น โทรเกิน, SMS, ค่าซื้อบริการหรือไอเทมต่าง ๆ + ค่าบริการล่วงหน้า 2 วันทำการ (ระหว่างรอดำเนินการย้ายค่าย) *หากติดวันเสาร์ อาทิตย์ วันหยุด ให้บวกเพิ่มเข้าไปอีก **ค่าบริการทั้งหมดต้องรวมภาษีแล้ว
วิธีการคำนวณ :
1. ค่าบริการที่สรุปยอดแล้ว > ตามยอดที่เครือข่ายแจ้ง
2. ค่าบริการระหว่างรอบบิล > ค่าบริการรายเดือน+ภาษี ÷ 30 หรือ 31 ตามจำนวนวันของเดือนที่ต้องการคำนวณ (แต่เอาแบบแน่นอน ก็ ÷ 30) × จำนวนวันที่ต้องการคำนวณ
3. ค่าบริการส่วนเกินอื่น ๆ > ตรวจสอบกับ Call Center
4. ค่าบริการล่วงหน้า > คำนวณเหมือนข้อ 2.
5. นำ 1. + 2. + 3. + 4.
6. อย่าลืมตรวจสอบว่าติดเงื่อนไข หรือ สิทธิพิเศษอื่น ๆ ที่จะทำให้กดขอรหัสย้ายไม่ได้
- สามารถชำระยอดดังกล่าวในข้อ 1 ผ่าน App My AIS ได้หรือไม่ครับ
> ชำระได้ แต่ต้องมียอดที่สรุปยอดแล้ว แสดงอยู่ แล้วชำระเพิ่มค่าบริการระหว่างรอบบิล ค่าบริการส่วนเกินอื่น ๆ ค่าบริการล่วงหน้า รวมเข้าไป ซึ่งเมื่อขำระแล้วจะไปอยู่ในส่วนของ ชำระค่าบริการล่วงหน้า / แต่หากไม่มียอดที่สรุปยอดแล้ว แสดงอยู่ จะไม่สามารถชำระได้ (ไม่แน่ใจ ตรวจสอบอีกที) / หากชำระไม่ได้ ต้องชำระผ่านช่องทางอื่น ที่สามารถรับชำระค่าบริการล่วงหน้าได้
- เพราะปกติแล้วถ้าชำระยอดตามรอบบิล เหมือนจะยังไม่สามารถกดรับรหัสย้ายค่ายได้น่ะครับ
> ถูกต้องครับ ต้องชำระทั้งหมดตามที่ได้ให้ข้อมูลไป รวมทั้งอย่าลืมตรวจสอบว่าติเเงื่อนไข หรือสิทธิพิเศษอื่น ๆ ด้วยนะครับ
*ถ้ายังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ก็ตามที่ให้ข้อมูลเลยครับ
- วิธีการใดบ้างที่เราสามารถทราบยอดค่าบริการ
> คำนวณเองครับ
- ตอนกดขอรหัสย้ายค่ายเบอร์เดิมแล้ว ระบบแจ้งเตือนว่ายังมียอดค้างชำระ
> ต้องชำระ : ค่าบริการที่สรุปยอดแล้ว + ค่าบริการระหว่างรอบบิล + ค่าบริการส่วนเกินอื่น ๆ เช่น โทรเกิน, SMS, ค่าซื้อบริการหรือไอเทมต่าง ๆ + ค่าบริการล่วงหน้า 2 วันทำการ (ระหว่างรอดำเนินการย้ายค่าย) *หากติดวันเสาร์ อาทิตย์ วันหยุด ให้บวกเพิ่มเข้าไปอีก **ค่าบริการทั้งหมดต้องรวมภาษีแล้ว
วิธีการคำนวณ :
1. ค่าบริการที่สรุปยอดแล้ว > ตามยอดที่เครือข่ายแจ้ง
2. ค่าบริการระหว่างรอบบิล > ค่าบริการรายเดือน+ภาษี ÷ 30 หรือ 31 ตามจำนวนวันของเดือนที่ต้องการคำนวณ (แต่เอาแบบแน่นอน ก็ ÷ 30) × จำนวนวันที่ต้องการคำนวณ
3. ค่าบริการส่วนเกินอื่น ๆ > ตรวจสอบกับ Call Center
4. ค่าบริการล่วงหน้า > คำนวณเหมือนข้อ 2.
5. นำ 1. + 2. + 3. + 4.
6. อย่าลืมตรวจสอบว่าติดเงื่อนไข หรือ สิทธิพิเศษอื่น ๆ ที่จะทำให้กดขอรหัสย้ายไม่ได้
- สามารถชำระยอดดังกล่าวในข้อ 1 ผ่าน App My AIS ได้หรือไม่ครับ
> ชำระได้ แต่ต้องมียอดที่สรุปยอดแล้ว แสดงอยู่ แล้วชำระเพิ่มค่าบริการระหว่างรอบบิล ค่าบริการส่วนเกินอื่น ๆ ค่าบริการล่วงหน้า รวมเข้าไป ซึ่งเมื่อขำระแล้วจะไปอยู่ในส่วนของ ชำระค่าบริการล่วงหน้า / แต่หากไม่มียอดที่สรุปยอดแล้ว แสดงอยู่ จะไม่สามารถชำระได้ (ไม่แน่ใจ ตรวจสอบอีกที) / หากชำระไม่ได้ ต้องชำระผ่านช่องทางอื่น ที่สามารถรับชำระค่าบริการล่วงหน้าได้
- เพราะปกติแล้วถ้าชำระยอดตามรอบบิล เหมือนจะยังไม่สามารถกดรับรหัสย้ายค่ายได้น่ะครับ
> ถูกต้องครับ ต้องชำระทั้งหมดตามที่ได้ให้ข้อมูลไป รวมทั้งอย่าลืมตรวจสอบว่าติเเงื่อนไข หรือสิทธิพิเศษอื่น ๆ ด้วยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
สอบถามวิธีการตรวจสอบยอดค้างชำระก่อนการย้ายค่ายเบอร์เดิมของ AIS ได้อย่างไรบ้างครับ
1) นอกจากไปที่สาขา กับโทรสอบถาม Call Center แล้ว มีวิธีการใดบ้างที่เราสามารถทราบยอดค้างชำระเงินเพื่อไม่ให้ตอนกดเบอร์ย้ายค่ายเบอร์เดิมแล้ว ระบบแจ้งเตือนว่ายังมียอดค้างชำระน่ะครับ
2) สามารถชำระยอดดังกล่าวในข้อ 1 ผ่าน App My AIS ได้หรือไม่ครับ
เพราะปกติแล้วถ้าชำระยอดตามรอบบิล เหมือนจะยังไม่สามารถกดรับรหัสย้ายค่ายได้น่ะครับ
ขอบคุณครับ