เริ่มจากเมื่อประมาณตุลาคม 65 ทาง TQM ได้โทรเข้ามาแจ้งเรื่องต่อประกัน
แต่เนื่องจากได้ดูบริษัทประกันที่จะต่อไว้แล้ว ก็เลยบอกไป เย็นวันนั้นได้มีโทรเข้ามาใหม่
เราก็บอกว่าคุยกับทิพยประกันภัยไว้แล้ว เขาก็บอกว่านี่แหละทิพย แจ้งเบี้ยประกันต่างๆ
16,000 กว่าบาทเป็นประกันชั้น 1 ซ่อมห้าง เราก็ตกลงไป โอนไปเรื่อยๆจนเหลืออีก 2 เดือน
อาทิตย์ที่แล้วทางบริษัทรถได้โทรเข้ามาสอบถามข้อมูลประกัน เราเลยหาใบเสร็จแรกที่ส่งมา
แล้วรีบโทรไปถามว่าจะได้กรมธรรภ์เมื่อไหร่ เขาก็เลยแจ้งข้อมูลประกัน ปรากฎว่าได้เป็นซ่อมอู่
เราไม่โอเค เพราะคุยไว้ว่าซ่อมห้าง และราคาที่เราดูไว้กับทิพย ราคานี้คือซ่อมห้าง 
ก็เลยได้ทำการแจ้งขอยกเลิกไปทางอีเมล และช่องทางไลน์ ปรากฎว่าวันถัดไปเจ้าหน้าที่โทรมา
และแจ้งรายละเอียดกรมธรรม์ เราเลยบอกไปว่าไม่ตรงตามที่คุยไว้ ถ้าชั้น 1 กับ tqm อยู่ที่ 24,000
ซึ่งราคาสูงกว่าเดิมเยอะเลย เราเลยบอกว่างั้นขอยกเลิกได้มั๊ย กรมธรรม์ก็ยังไม่ได้คุ้มครอง
รถก็ยังไม่ได้ถ่ายรูป ไม่น่าจะมีปัญหา  โดยที่ไม่ต้องยกเลิก พรบ. ก็ได้ ไหนๆก็ได้เอกสารแล้ว
เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าโอเค ไม่ต้องส่งอะไรกลับไป เพราะเรายังเอา พรบ. ไว้ และจะทำเรื่องยกเลิกให้
รอข้อความยกเลิกเข้า และจะส่งเช็คเงินคืนใน 7-14 วัน ตอนนี้ผ่านไป 6 วันแล้ว แม้แต่ข้อความยังไม่เข้าเลยค่ะ
เราตามทุกวันทุกช่องทาง ด้วยความคิดที่ว่าถ้าข้อความเข้า ก็น่าจะทำเรื่องยกเลิกแล้ว นี่ข้อความยังไม่เข้า
ก็คงไม่ได้ทำเรื่องยกเลิก 

ทำยังไงให้ได้เงินคืนเร็วๆดีคะ พอถามเขาก็บอกอยู่ระหว่างทำเรื่องยกเลิกแล้ว ต้องยกเลิกกับประกัน
รอประกันสรุปยอดต่างๆ คือมันยังไม่มีกรมธรรภ์เลย ยังไม่คุ้มครองเลย เกี่ยวอะไรกับ บ.ประกัน
อย่างงี้มันก็ไม่ 7-14 สิคะ

ตอนดำเนินการขายนี่ต่างๆนาๆ ให้เรารีบทำ สวมรอยเป็น บ.ประกัน ก็ยอม