พอดีได้ทำการจองที่พักไปในแอพ Agoda จะขอเงิน Cashback คืน มันขึ้นให้ส่งคำขอคืนเงิน ให้กรอกรายละเอียดบัตรเครดิต อีเมลเพื่อส่งรหัสยืนยันใส่รายละเอียดไปหมดแล้ว แต่มันขึ้นว่าระบบขัดข้อง ลบแอพทิ้ง แล้วโหลดใหม่ก็ขึ้นเหมือนเดิม ทำหลายรอบแล้ว มีวิธีแก้ไขขอคืนเงินยังไงได้บ้างคะ ไม่รู้เป็นที่ระบบ หรืออะไร
ขอผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ