แก้ยังไงอ่ะ

กระทู้คำถาม
นี่คือการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อยืนยันว่าเราได้รับคำขอผ่านแบบฟอร์มการสนับสนุน Roblox (https://www.roblox.com/support) จากบุคคลที่ระบุว่าคุณเป็นพ่อแม่/ผู้ปกครองของพวกเขา เนื่องจากผู้ร้องขอระบุว่าพวกเขาอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจำเป็นต้องได้รับการยืนยันจากคุณเพื่อดำเนินการต่อ หากคุณหรือบุตรหลานของคุณต้องการความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุน Roblox โปรดตอบกลับข้อความนี้เพื่อยืนยันคำขอของคุณ และหนึ่งในสมาชิกในทีมของเราจะช่วยเหลือคุณทันทีที่พร้อมให้บริการ หมายเลขอ้างอิงของคุณคือ 60922752

หากบุตรหลานของคุณไม่ได้ส่งคำขอนี้หรือคุณไม่ต้องการความช่วยเหลือจากทีมของเรา คุณสามารถเพิกเฉยต่อข้อความนี้และไม่ต้องตอบกลับอีก เนื่องจากคำขอนี้จะถูกปิดและลบออกจากระบบของเรา

คุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำขอทั่วไปได้ในหน้าช่วยเหลือของเรา (https://rblx.co/robloxsupport) และเอกสารสำหรับผู้สร้าง (https://create.roblox.com/docs)

มันช่วยให้เรามีชื่อผู้ใช้ Roblox ถ้าคุณรู้ และ

รายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับปัญหาหรือคำถาม หากคุณไม่ได้รวม

ในการส่งครั้งแรก คุณสามารถตอบกลับข้อความนี้และ

ระบุชื่อผู้ใช้

สำหรับคำขอเรียกเก็บเงิน ยังช่วยให้เราทราบสิ่งต่อไปนี้ด้วย

ข้อมูล:

ชื่อเต็มและนามสกุลเต็มสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ใช้สำหรับการชำระเงิน ที่อยู่อีเมลสำหรับการเรียกเก็บเงิน วันที่และจำนวนเงินที่เรียกเก็บ วิธีการชำระเงิน

หากต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิก ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้: https://en.help.roblox.com/hc/articles/203312540

หมายเหตุ: ตัวแทน Roblox จะไม่ขอรหัสผ่านบัญชีหรือหมายเลขบัตรเครดิตแบบเต็มของคุณ

หากคุณจำเป็นต้องส่งคำขอใหม่เกี่ยวกับหัวข้ออื่นในอนาคต โปรดใช้ระบบติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา (https://www.roblox.com/support)

ทีมสนับสนุนลูกค้า Roblox
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่