เอารถเคลมเข้าอู่ตั้งแต่ 2 ม.ค ที่ผ่านมา จนวันนี้ 8 มีนา รถยังไม่เสร็จ สอบถามอู่ บางรอบก็ประกันยังไม่อนุมัติ สอบถามอีกก็อนุมัติแล้วแต่ยังไม่ส่งอะไหล่มา คือมันหลายเดือนมากแล้ว ติดต่อเช็คทางคอลเซ็นเตอร์  เคยโทรติดรอบแรกรอบเดียวพนักงานตามสถานะส่งอะไหล่ให้ แต่หลังจากนั้นมาโทรไม่เคยได้อีกเลย เพราะได้แต่คุยกับระบบอัตโนมัต พอรอสายไปเรื่อยๆก็เปลี่ยนให้ฝากเรื่องกับเบอร์ให้ติดต่อกลับ รอมาหลายวันโทรไปหลายสายหลายรอบไม่มีการติดต่อกลับสักที ทัก inbox เพจก็บอกแค่จะประสานงานให้ แล้วก็ไม่ได้อะไรกลับมา  ทำประกันชั้น 1 จ่ายเบี้ยค่อนข้างแพงเพราะคิดว่าจะได้บริการที่ดีกว่านี้ เราสามารถร้องเรียนหรือตามเรื่องทางช่องทางไหนได้อีกมั้ยคะ