รีวิวใช้งาน ค่าย อักษรย่อA ชื่อ3พยางค์แพ็คเกจ 5G Max speed
โดยโฆษณาไว้ว่า ความเร็ว internet สูงสุดถึง 1000mbps
เห็นคำโฆษณาแบบนี้ ก็เลยโดนตก รีบกดสมัครไปเป็นที่เรียบร้อย
แต่พอใช้งานจริง ....กลับไม่เป็นอย่างที่คิด....
หลังใช้งานจริง สุ่มวัดความเร็ว Speed test พบค่าเฉลี่ยที่ได้คือ 4-12 mbps !!!!! สูงสุดไม่เกิน 25 mbps (ทำได้อยู่รอบเดียวจากการเทสประมาณ 10 ครั้ง )
ซึ่งช้ามากๆ โหลดหน้าเว็บแทบจะไม่ขึ้น ต้องกดรีเฟรชบ่อยๆ (อุปกรณ์ Iphone 12 pro)
ในขณะเดียวกัน เทียบกับสัญญานของอีกค่าย(T) วิ่งไปถึง 187 mbps( ภายในครั้งเดียว)
เบื้องต้นได้ติดต่อ Call center ไป พบว่าเรายังคงมีสิทธิ์ใช้งานได้เต็มที่ตามแพ็คเกจทุกอย่าง
เพิ่งเริ่มใช้งานรอบบิลใหม่ มันก็ต้องแบบนั้นอยู่แล้วมั้ยย เราลองเปิดปิดสัญญานดูอีกหลายรอบ ก็ยังคงเป็นอยู่เหมือนเดิม
ทั้งที่เราเจอปัญหาสัญญานอ่อนผิดปกติแบบนี้
ทาง Call center แจ้งได้แค่ว่า ปัญหาอาจเกิดจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นมือถือของเรา(iphone12pro ถัมจริง!!!) พื้นที่ที่เราอยู่(อยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการ)
หน้าเว็บที่เราเข้า(เว็บทั่วไปเลย) ขึ้นกับปัจจัยนั้นนี่ เราเองก็พอจะเข้าใจได้ แต่เงื่อนไขต่างๆที่แจ้งมา เราไม่คิดว่าจะเป็นปัจจัยส่งผลให้สัญญานตกได้หนักขนาดนี้ เอ่ยชื่อโทษทุกอย่าง ยกเว้นตัวเอง
เราพยายามอธิบายเหตุการณ์มากมายว่าเราเองเพิ่งเริ่มเปิดใช้งาน ปัญหาความเร็วลดลงยังไม่ควรเกิดขึ้น ช่วยให้เร่งเช็คให้ที ค่อนข้างจะเดือนร้อน จากใช้งานความเร็วปกติ ไม่ได้
Call center ตัดจบโดยการบอกว่า หลังจากลูกค้าวางสายจะช่วยแจ้งวิศวะกรตรวจสอบให้ ซึ่งมีผลภายในวันที่ 21 มี.ค.
(สุดยอดไปเลย การแก้ไขปัญหาช่วยลูกค้าได้ทันท่วงทีมาก)
ทั้งที่เราเจอปัญหาแบบนี้ แต่กลับต้องรอการแก้ไข แบบรอไปเรื่อยๆจนเกือบ 2สัปดาห์
(ต่างกับอีกค่าย ที่เมื่อทราบปัญหาจะทำการช่วยรีสัญญาณให้ทันทีแล้ว ปกติหลังรีสัญญานก้จะใช้ได้ตลอด ยกเว้นกรณีสัญญานล่มในบางวันซึ่งเป็นปัญหาที่เข้าใจได้ แต่ค่าย A นี่ ไม่ช่วย ได้แค่พูด ไดอล็อคเดิมๆ และไม่มีการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างจริงจังเลย )
ใครที่กำลังพิจารณามาใช้ แล้วอยากขอบอกให้หนีไป!!! หรือจะลองดูก็ได้ ตรงนี้เป็นรีวิวในส่วนที่เราเจอ และหากวันนึงคุณเจอปัญหา คุณก็อาจจะเจอกับวิธีการแก้ปัญหาแบบที่เราเป็นอยู่ จนกระทั่งตอนนี้ สัญญาณ ยังคงไม่เกิน 15 mpbs อยู่เลย อัพโหลดกระทู้ยังไม่ได้ ต้องสลับไปใช้ wifi บ้านไปก่อน 😢😢😢
[CR] AIS 5G Max speed ความเร็วสูงสุด1000mbps แรงจริงไหม???? รีวิวปัญหาจากผู้ใช้จริง
โดยโฆษณาไว้ว่า ความเร็ว internet สูงสุดถึง 1000mbps
เห็นคำโฆษณาแบบนี้ ก็เลยโดนตก รีบกดสมัครไปเป็นที่เรียบร้อย
แต่พอใช้งานจริง ....กลับไม่เป็นอย่างที่คิด....
หลังใช้งานจริง สุ่มวัดความเร็ว Speed test พบค่าเฉลี่ยที่ได้คือ 4-12 mbps !!!!! สูงสุดไม่เกิน 25 mbps (ทำได้อยู่รอบเดียวจากการเทสประมาณ 10 ครั้ง )
ซึ่งช้ามากๆ โหลดหน้าเว็บแทบจะไม่ขึ้น ต้องกดรีเฟรชบ่อยๆ (อุปกรณ์ Iphone 12 pro)
ในขณะเดียวกัน เทียบกับสัญญานของอีกค่าย(T) วิ่งไปถึง 187 mbps( ภายในครั้งเดียว)
เบื้องต้นได้ติดต่อ Call center ไป พบว่าเรายังคงมีสิทธิ์ใช้งานได้เต็มที่ตามแพ็คเกจทุกอย่าง
เพิ่งเริ่มใช้งานรอบบิลใหม่ มันก็ต้องแบบนั้นอยู่แล้วมั้ยย เราลองเปิดปิดสัญญานดูอีกหลายรอบ ก็ยังคงเป็นอยู่เหมือนเดิม
ทั้งที่เราเจอปัญหาสัญญานอ่อนผิดปกติแบบนี้
ทาง Call center แจ้งได้แค่ว่า ปัญหาอาจเกิดจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นมือถือของเรา(iphone12pro ถัมจริง!!!) พื้นที่ที่เราอยู่(อยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการ)
หน้าเว็บที่เราเข้า(เว็บทั่วไปเลย) ขึ้นกับปัจจัยนั้นนี่ เราเองก็พอจะเข้าใจได้ แต่เงื่อนไขต่างๆที่แจ้งมา เราไม่คิดว่าจะเป็นปัจจัยส่งผลให้สัญญานตกได้หนักขนาดนี้ เอ่ยชื่อโทษทุกอย่าง ยกเว้นตัวเอง
เราพยายามอธิบายเหตุการณ์มากมายว่าเราเองเพิ่งเริ่มเปิดใช้งาน ปัญหาความเร็วลดลงยังไม่ควรเกิดขึ้น ช่วยให้เร่งเช็คให้ที ค่อนข้างจะเดือนร้อน จากใช้งานความเร็วปกติ ไม่ได้
Call center ตัดจบโดยการบอกว่า หลังจากลูกค้าวางสายจะช่วยแจ้งวิศวะกรตรวจสอบให้ ซึ่งมีผลภายในวันที่ 21 มี.ค.
(สุดยอดไปเลย การแก้ไขปัญหาช่วยลูกค้าได้ทันท่วงทีมาก)
ทั้งที่เราเจอปัญหาแบบนี้ แต่กลับต้องรอการแก้ไข แบบรอไปเรื่อยๆจนเกือบ 2สัปดาห์
(ต่างกับอีกค่าย ที่เมื่อทราบปัญหาจะทำการช่วยรีสัญญาณให้ทันทีแล้ว ปกติหลังรีสัญญานก้จะใช้ได้ตลอด ยกเว้นกรณีสัญญานล่มในบางวันซึ่งเป็นปัญหาที่เข้าใจได้ แต่ค่าย A นี่ ไม่ช่วย ได้แค่พูด ไดอล็อคเดิมๆ และไม่มีการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างจริงจังเลย )
ใครที่กำลังพิจารณามาใช้ แล้วอยากขอบอกให้หนีไป!!! หรือจะลองดูก็ได้ ตรงนี้เป็นรีวิวในส่วนที่เราเจอ และหากวันนึงคุณเจอปัญหา คุณก็อาจจะเจอกับวิธีการแก้ปัญหาแบบที่เราเป็นอยู่ จนกระทั่งตอนนี้ สัญญาณ ยังคงไม่เกิน 15 mpbs อยู่เลย อัพโหลดกระทู้ยังไม่ได้ ต้องสลับไปใช้ wifi บ้านไปก่อน 😢😢😢
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้
ข้อมูลเพิ่มเติม