เรื่องมันมีอยู่ว่า ดิฉันได้สมัครแพ็คเกจ Disney Plus รายปีจากทางเอไอเอสซึ่งมีโปรโมชั่น 499 บาท/ปี
มีsmsยืนยันจากทาง เอไอเอสแล้ว
หลังจากนั้นได้เข้าใช้งานดีนีย์ตามปกติ แต่ต่อมาพบว่าสามารถล็อคอินได้แต่เข้าดูอะไรไม่ได้เนื่องจากระบบได้ให้สมัครสมาชิกใหม่
พอไปดูแพคเกจใน my Ais พบว่าแพ็คเกจยังอยู่แต่ก็ไม่สามารถเข้าได้ จึงได้ติดต่อทางAis center 1175 ซึ่งพนักงานได้มีการแก้ไขให้แลเวแต่ก็ยังคงไม่สามารถเข้าใช้งานได้เหมือนเดิม
จึงได้ให้ติดต่อกับทางดีสนีย์
และเมื่อส่งเมลไปนั้นทางดีสนีย์ก็ให้ติดต่อกับ Ais ให้แก้ไขแทน แต่ใช่แล้วค่ะ เบื้องต้นคือติดต่อไปแล้วแต่ก็ยังแก้ไขไม่ได้ ควรจะทำยังไงดีคะ
สมัครแพ็คเกจ Disney + รายปี แต่ใช้งานไม่ได้
มีsmsยืนยันจากทาง เอไอเอสแล้ว
หลังจากนั้นได้เข้าใช้งานดีนีย์ตามปกติ แต่ต่อมาพบว่าสามารถล็อคอินได้แต่เข้าดูอะไรไม่ได้เนื่องจากระบบได้ให้สมัครสมาชิกใหม่
พอไปดูแพคเกจใน my Ais พบว่าแพ็คเกจยังอยู่แต่ก็ไม่สามารถเข้าได้ จึงได้ติดต่อทางAis center 1175 ซึ่งพนักงานได้มีการแก้ไขให้แลเวแต่ก็ยังคงไม่สามารถเข้าใช้งานได้เหมือนเดิม
จึงได้ให้ติดต่อกับทางดีสนีย์
และเมื่อส่งเมลไปนั้นทางดีสนีย์ก็ให้ติดต่อกับ Ais ให้แก้ไขแทน แต่ใช่แล้วค่ะ เบื้องต้นคือติดต่อไปแล้วแต่ก็ยังแก้ไขไม่ได้ ควรจะทำยังไงดีคะ