ซื้อ Travel sim Asia ของ True มาก่อนช่วงโควิด แล้วไม่ได้เดินทางไป ตปท. เลย พอจะไปเที่ยว แพ็กเกจ net ใช้ไม่ได้แล้ว

กระทู้คำถาม
ซื้อ Travel sim Asia ของ True มาก่อนช่วงโควิด แล้วไม่ได้เดินทางไป ตปท. เลย พอจะไปเที่ยว แพ็กเกจ net ใช้ไม่ได้แล้ว

ซื้อมาก่อน โควิด หน้าซอง บอกหมดอายุ 31 Oct 2020 แต่เห็นว่า ทาง True ขยายให้เป็น 31 Mar 21 ถูกบังคับให้เปิด sim ไม่งั้น ก็เสียฟรี (แทนที่จะมีมาตรการรับซื้อคืน) แต่ไม่ได้บอกเงื่อนไขว่า ถ้าเปิด sim แล้วต้องใช้งานที่ ตปท. ภายใน 365 วัน 

เราก็เข้าใจว่า เติมเงินเลี้ยง sim ไปเรื่อย ๆ ถ้าไป ตปท. ได้ ก็จะยังคงได้ใช้งาน ปรากฎว่า จะเดินทาง สัปดาห์หน้า ไป ตปท. ถาม True Call center บอกว่า แพ็คเกจ net ไม่มีแล้ว ซื้อต้องใหม่เท่านั้น 

ผู้ให้บริการเอาเปรียบผู้บริโภค จัง สถานการณ์โควิด มันไม่ได้เกิดแค่ 1 ปีนะ แล้ว รัฐบาลก็เพิ่งจะให้คนไทย ออกไป ต่างประเทศได้ไม่นาน รวมถึง ตปท. ก็เพิ่งเปิดรับ นักท่องเที่ยวไม่นาน เงื่อนไข 365 วัน มันมาจากไหนกัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่