เติมเน็ตทรูไปละติดเเพ็คเกจเก่า ใช้งานไม่ได้ต้องทำยังไง เติมเน็ตใหม่ไปเเล้ว เเต่ติดตรงเน็จเก่ายังมีอยู่เเต่ใช้งานไม่ได้ เบอร์0963149608 #ทรู

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีว่าเมื่อไม่กี่วันก่อนมีพนักงานของทรูโทรมาเเจ้งว่าเเพ็คเกจเน็ตที่ใช้อยู่หมดอายุ จึงจำเป็นต้องเปลี่ยนเเพ็คเกจใหม่ เเล้วพนักงานก็เสนอโปรมาให้เป็นเเบบ 15 Mbpsราคา 399.-/เดือน จากเดิม

คือมีเเพ็คเก็ตหลักอยู่คือ 49บาท/สัปดาห์ 7GB ที่นี้เเพ็คเเก็ตหลักหมด ผมก็เลยสมัครเเพ็คเก็ตเสริมไป9บาท9GB เเละเเชร์ฮอตปอตไปด้วย เเชร์เข้าทีวีเเปปนึ่ง สักพักไปทำกับข้าว กลับดูทีวีเหมือนเดิมผ่านไป4ชั่วโม

อยากสอบถามว่าตอนนี้ซิมaisเสียแล้ววจะไปทำซิมใหม่เบอเดิน เเพ็คเก็จเน็ตจะเหมือนเดิมไหมครับ หรือต้องสมัครแพ็กเกจใหม่

พอดีว่าใช้ซิมเเบบเติมเงินอยู่ เบอร์นี้ใช้มาประมาณ 6-7ปีแล้วค่ะ  ช่วงเเรกที่ใช้เน็ตไม่ลดสปีดไม่มีปัญหาอะไรค่ะ    แต่ช่วงประมาณปีที่แล้ว 2024 เเพ็คเก็จที่ใช้อยู่จาก 10mbps ไม่ลดสปีด ต่อเด

พอดีค่อยข้างสับสบว่าเราจะต้องสมัครเเพ็คเกจเสริมด้วยตลอดหรอค่ะ เพราะเเพ็คหลักความเร็วลดลงซึ่งไม่เพียงพอต่อการใช้งาน พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดเเพ็คหลักแบบไม่ลดความเร็ว แต่ยังหาทางติดต

ผมสมัครเเพ็คเกจใหม่ เเพ็ค9g9บาทหายอยากให้เอากลับมาในเบอร์ผมหน่อยครับ เบอร์0809896024

ตอนนี้เราโดนบวกค่าเน็ตเป็น1200+แล้วแต่เราใช้เน็ตไม่ได้เลย ก่อนหน้านี่เราใช้เน็ตโปร 266 เดือนที่แล้วอยู่ๆแจ้งบิลเน็ตมา 690 พอจะติดต่อทรูก็ติดต่อไม่ได้ ตอนนี้ค่าเน็ตโดน บวกเป็น1278 แต่เราไม่ได้ใช้เน็ตเพ

อยากยกเลิกโปรเน็ตนี้ เดือนแรกที่สมัครเน็ตดีนะไม่ลดสปีต ใช้งานเร็วดี แต่พอเข้าเดือนที่3ใช้ได้ไม่กี่วันก็ลดสปีต แถมโคตรช้า มีคอเซ็นเตอร์ติดต่อมาว่าให้สมัครเเพ็คเกจเสริมแต่กำลังทรัพย์เราไม่พอ อยากยกเลิกแ