ผมได้ทำการสั่งซื้อ มือถือ Samsung S23 Ultra จาก  AIS store ออนไลน์ไป ในวันที่ 19/02/66 เลขที่สั่งซื้อ  BF23021500105
ตามหน้าเว็บไซด์แจ้งว่า จะทำการจัดส่งหลังวันที่ 24/02/66 เป็นต้นไป
แต่ทาง AIS จัดส่งให้เร็วกว่าเดิมเป็นวันที่ 22/02/66 โดยใช้บริการจัดสั่งค่ายสีส้ม 
ซึ่งบริษัทจัดส่งได้ โทรมาช่วงเช้าของวันที่ 22/02/666 ว่าจะนำพัสดุเข้ามาส่งตอน 9.30 น. เราก็รอ แต่ไม่มีใครมา
เจ้าหน้าที่ ได้นำพัสดุมาส่งจริง เวลาประมาณ บ่ายโมงกว่า โดยยื่นให้ คนงานก่อสร้าง และไม่ได้ติดต่อเราก่อนเข้ามา จากนั้นคนงานก่อนสร้างมาวาง พัสดุไว้หน้าบ้านตากแดด ประมาณ 45 นาที เราออกไปเจอกล่องตอนจะออกไปทำธุระ แกะกล่องออกมาจึงรู้ว่า เป็นมือถือที่สั่ง 
ทางเรารู้สึกผิดหวังกับบริการมากทั้งผู้ให้บริการ แะบริษัทที่จัดส่งสินค้า เพราะเป็นครั้งแรกที่สั่งสินค้าออนไลน์ และถ้าสินค้าใช้ไปมีปัญหาเราสามารถ เคลม หรืออะไรได้มั่ย รบกวนแจ้งด้วยครับ