ปัจจุบันใช้บริการเน็ตบ้าน AIS ที่คอนโด KAVE TU มา 7 เดือนกว่า  และต้องการย้ายไปติดตั้งที่ KAVE AVA แทน
แต่มีปัญหาว่า ตรวจสอบแล้วไม่พบพื้นที่ให้บริการ AIS Fibre ที่ KAVE AVA ทั้ง ๆ ที่มีบางห้องติดตั้งไปแล้ว (สมัครใหม่)
ทำให้ไม่สามารถทำเรื่องย้ายจุดติดตั้งได้ 

เจ้าหน้าที่ที่บูธ AIS ในโครงการ แจ้งว่า ให้ยกเลิกสัญญาเก่า แล้วสมัครใหม่ เลยทำให้สงสัยว่า ยังติดสัญญาอยู่ (24 เดือน)
จะยกเลิกก็โดนค่าปรับ ทั้ง ๆ ที่ย้ายจุดติดตั้งก็ย้ายฟรี (ใช้งานเกิน 6 เดือน)

ทำไม AIS Fibre ไม่อัพเดทพื้นที่ให้บริการในระบบ แล้วต้องการย้ายจุดติดตั้ง จะต้องทำยังไงเหรอคะ