ทรูบริการแย่มาก ถามอะไรก็ไม่ตอบ

ต้องติดต่อช่างมาเอาออก แล้วติดตั้งที่ใหม่หรอคะ นัดช่างสองวันหรอคะ

พอดีว่าก่อนหน้านั้นผมได้หยุดใช้งานเบอร์โทรไปสามเดือนเข้ามาอีกทีก็มีค่าเน็ตรายเดือน600กว่าบาท ที่ติดค้างอยู่เลยโดนละงับการใช้งานถ้าจะเปิดใช้ต้องจ่ายเงินก่อนผมเลยเลือกที่จะใช้ของเอไอเอสที่เพิ่งซื้อมาไปก

สมัครเน็ตบ้านทรูพร้อมโปรดูบอลพรีเมียร์ลีก ผ่านทาง true online ตั้งแต่วันที่ 21/10/67 แต่มีปัญหาใช้เบอร์ตัวเองเข้าดูบอลไม่ได้ จนวันที่24 พนักงานแนะนำขั้นตอนให้กดรับสิทธิ์ ก็ยังดูไม่ได้ แจ้งพนักงาน

ของผมสมัครโดยการเอาเบอร์เติมเงินอีก 4 เบอร์ แอดมารวมอยู่ในทรูไอดีเดียวกันของเบอร์หลักแบบรายเดือน 1 เบอร์ ระบบจะให้สิทธิ์โดยอ้างอิงจากเบอร์ที่ใช้นานที่สุด และเริ่มรับสิทธิ์ได้วันที่ 1 ของทุกเดือน ถ้า

ใช้ทรูอยู่ 5 เบอร์ ระยะเวลาที่ใช้เกิน 1 ปีทุกเบอร์ เดือนที่แล้ว ได้เบอร์ล่ะ 2 สิทธิ์ แต่ถ้าตามเงื่อนไขต้องได้เบอร์ล่ะ 6 สิทธิ์ ท้วง CC ในเฟสทรูยู ไปหลายรอบแล้ว แต่ก็ไม่ปรับให้ บอกให้รอระบบปรับปรุงเสร

เบอร์ทรูเบอร์ที่โดนระงับนี้ใช้มาเกือบสิบปีแบบรายเดือน มียอดค้างชำระ แต่พอจ่ายยอดค้างชำระทั้งหมดแล้ว กับใช้ไม่ได้งาน พอดีมาซ๊อบแถวบ้าน บอกเลย45วันแล้ว เบอร์เลยโดนระงับถาวร ใช้มาเกือบสิบปี แต่ระงับภายใน

ตามหัวกระทู้เลย เคยแจ้งไปแล้ว บอกจะแก้ไขให้เร็วที่สุด นี่น่าจะเกินปีแล้วด้วยซ้ำ เสียสิทธิ์ที่ควรได้ไปไม่รู้เท่าไหร่