คือก็ทราบนะว่าคงทำอะไรไม่ได้ แต่ขอระบาย
แอพ Krungthai NEXT มีการปรับปรุงเมื่อวันเสาร์ที่ 18 ก.พ. ที่ผ่านมา ก็ใช้งานอยู่ดีๆวันรุ่งขึ้นแอพเด้งว่ามือถือผมมีแอพที่มีความเสี่ยงต่อการทำธุรกรรม หรือโหลดแอพที่ไม่ได้มาจาก Play store ให้ลบออก

ซึ่งผมไม่ได้โหลดแอพอะไรเพิ่มเลยหลังจากวันนั้นได้ติดต่อ Call center มา 3 ครั้ง
ครั้งแรกบอกให้ลงแอพพวก memory cleaner ซึ่งปกติผมไม่โหลดอยู่แล้ว จะมีก็แต่ของระบบปฏิบัติการมันเอง ผมใช้ Oppo Find X5 Pro, Android 13

จนต้องติดต่อไปอีกเจ้าหน้าที่บอกไอทีแจ้งว่าให้ factory reset มือถือเพื่อใช้งาน

ถามจริงคนใช้แอพกรุงไทยเค้าไม่ใช้แอพอื่นบ้างหรอ มีข้อมูลมากมายทั้งรูป และแอพอื่นๆ แล้วมาตัดปัญหาแบบกูไม่รู้ล่ะ ล้างเครื่องแล้วหาย
ผมอยากย้อน จนท มากว่ามือถือสมัยนี้เวลา factory reset มันมีข้อมูลเยอะแค่ไหนที่ต้องแบคอัพ แม้จะสำรองไว้แล้วรีเซตไปนั่งตั้งค่าใหม่กันเป็นชั่วโมง

ตาสีตาสาเอะอะจับ factory reset ให้เค้าทำ ผมถามจริงข้อมูลสำคัญอื่นๆของเค้าถ้าไม่ได้สำรองไว้ คนไม่มีความรู้พอเค้าจะทำได้มั้ย เบอร์โทรศัพท์สำคัญๆ ข้อมูลสำคัญเค้าหายไปจะทำยังไง ธนาคารรับผิดชอบได้? ไม่ใช่ทุกคนที่จะทำเป็น แอพธนาคารอื่นในมือถือไม่มีปัญหาเลย

แล้วอีกประเด็นคือสมัยนี้มือถือแอนดรอยด์เกือบทุกค่ายมี Store เป็นของตัวเอง บางแอพโหลดจากคนละ Store ไม่ว่าจะของยี่ห้อนั้นคือแอพอื่นๆ ผมเลยถามว่าถ้าผมโหลด NEXT จากต่าง Store มันจะใช้ได้หรือไม่ จนท บอกไม่ได้ให้โหลดจาก Play store เท่านั่น
แล้วถ้าคอนนี้คนใช้มือถือ Huawei ที่ไม่มี Play store แล้วจะทำยังไงล่ะ? โหลด NEXT ในนั้นมาจะเกิดอะไรขึ้น

ผมพยายามลบแอพที่ไม่ใช้หลายแอพจนเหลือน้อยมากก็ยังไม่ได้ บางแอพถูกถอดจาก Play store ไปแล้วก็ลบไปแล้ว หนทางสุดท้ายก็คงต้องใช้วิธีห่วยๆที่เค้าแนะนำมา แต่อยากระบายว่าวิธีการนี้ห่วยแตกมาก