ตามหัวข้อเลย จะยกเลิกais fibre แต่ตัวไม่ได้อยู่ที่นั่นแล้ว และไม่สามารถกลับไปได้ด้วย และๆม่มีใครเป็นธุระให้ จะยกเลิกโดยไม่คืนกล่องได้มั้ยครับ

ต้องการยกเลิกกล่อง ais playbox ที่แทบไม่ได้ใช้งานเลย คือสมัครมาประมาณ 6 ปีกว่าแล้ว สมัครมาพร้อมกับโปรของ ais fibre (ais fibre ตอนนี้เปลี่ยนเป็นโปรใหม่แล้ว) ติดต่อที่ศูนย์ใกล้บ้านเขาแจ้งว่าให้เอากล่องม

โทรถาม 1175 ก็แล้วก็ไม่ได้เรื่องตอบให้เข้าไปยกเลิกที่ตั้งค่าที่มันไม่มี ถามอุ่นใจก็ให้เข้าระบบด้วยเบอร์เน็ตบ้านแต่ก็เข้าระบบไม่ได้บังคับให้ใช้เบอณืแย่ๆสุดๆ ใครจะมาใช้ Ais คิดดีๆ เรื่องเน็ตแรงดี แต่บริ

มีการพยายามแก้ปัญหากับทาง Call Center มาเป็นระยะเวลา 1สัปดาห์แล้ว แต่ไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้และไม่มีคำตอบที่ชัดเจนได้เลยว่าทำไมถึงไม่ได้สิทธตามเดิม  เมื่อวันที่ 7/4/24 ได้มีการสมัคร AIS Fibre โดย

ทางพนักงาน ais โทรมาพูดเรื่อง แพ็คเกจเสริมให้ฟัง เราก็นั่งฟังปกติไม่กล้าวางสาย อยู่ๆพอพูดเสร็จมีข้อความแจ้งว่าเราสมัครแพ็คเกจเสริมเราก็ไปยกเลิกทันที ไม่ได้ใช้เลยด้วยซ้ำค่ะ  เราใช้เน็ตรายเดือน 19

"สวัสดีครับ คือผมมีความต้องการที่จะสอบถามเกี่ยวกับ การเปลี่ยนแพ็กเกจ AIS Fibre โดยมีวัตถุประสงค์ในการลดค่าใช้จ่ายส่วนตัวที่เกิดขึ้นจากส่วนนี้ที่พิจารณาว่าอาจเกินความจำเป็น ซึ่งกำลังมองหาแพ็กเกจที

ต้องการยกเลิกกล่อง ais play box และ play family 119 บาทต่อเดือน เพราะไม่ค่อยได้ดู

คือกล่อง เราเตอร์ผมมันเก่ามากแล้วมันชำรุดผมอยากรู้ว่าต้องทำยังไงติดต่อไปเจอแต่บอทตอบผมหงุดหงิดมากๆช่วยตอบผมมีครับว่าต้องทำยังไงถึงจะเปลี่ยนเราเตอร์ใหม่ได้เพราะติดมา6-7ปีปุ่มกดพังไปละครับ

กล่อง AIS Playbox ช้ามาก กระตุก ค้าง กดไม่ได้ บางทีขึ้นว่าจะรอแอปตอบสนองหรือปิดแอพ เป็นแบบนี้มาหลายวันแล้ว รีเซ็ตหลายรอบก็ไม่หาย มีใครเคยเป็นบ้างครับ ตอนนี้ทนไม่ไหวจะยกเลิกทั้งกล่องและเน็ตบ้านแล้วครับ