ว่าด้วยเรื่องการเคลมประกันรถยนต์ไทยวิวัฒน์

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยค่ะเราแจ้งเคลม วันที่17/1/66 ได้ใบเคลมมาวันที่20/1/66
วันที่28/1/66 เราเข้าไปที่อู่เพื่อยื่นเรื่องส่งรถเคลม (เราเคลม2เหตุการณ์นะคะไม่มีคู่กรณีเสียค่า Excess-2000บาท) พอไปถึงอู่เช็ครถและใบเคลมแล้วในใบเคลมขาดไป1รายการ (เราก็พลาดเองไม่ได้เช็คใบเคลมก่อน)
ทางอู่เลยช่วยโทรไปเพิ่มเติมกับทางประกันให้ ประกันรับเรื่องค่ะ พอผ่านไป1อาทิตย์ เราเลยโทรหาประกันอีกทีว่าจะได้ใบเคลมรึยัง ประกันแจ้งว่า ต้องเสียค่าExcessเพิ่มอีก1000 เราเลยแย้งว่ามันคือเหตุการณ์เดียวกันและทางประกันก็ลงใบเคลมไม่ครบ ทางประกันเลยรับปากว่าจะแจ้งเรื่องให้ใหม่ค่ะ อีก3วันจะแจ้งsmsมา  พอถึงวันที่นัดไม่มีมาค่ะ เราเลยโทรไปตามและการโทรแต่ละครั้งก็ยากมากกว่าจะรับสาย พอรับก็เลื่อนเราไปอีก3วัน จนวันนี้วันที่17/2/66 เรายังไม่ได้ใบเคลมเลยค่ะ แบบนี้คือเรื่องปกติของทางประกันไหมคะ ?
(เรามือใหม่นะคะเคลมอู่ครั้งแรกกับไทยวิวัฒน์) รู้สึกเหนื่อยมากค่ะ😂😂

**ถูกหรือผิดฝากรบกวนเพื่อนๆพี่ๆแนะนำเราทีนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่