จากที่เคยใช้งานมา อินเทอร์เน็ตไม่ค่อยมีปัญหา  BW ออกต่างประเทศช้าเล็กน้อยเป็นบางวัน บางเวลา     แต่เมื่อมีปัญหาที่ต้องส่งช่างมาดูหน้างาน ใช้เวลานานกว่าค่ายอื่น  เสียวันศุกร์เย็นๆ ต้องรอซ่อมวันจันทร์

แต่ปัญหาที่บอกไป ไม่ได้มีบ่อยครับ นานๆครั้ง  ตอนนี้ผมยกเลิกมาประมาณ 3  4 ปี แล้ว   และข้อดีของ TOT หรือ NT คือ  สมัครใช้บริการเท่าไร ก็จ่ายเท่านั้น ไม่มีบริการเสริมอะไรเพิ่มเข้ามา โดยเราไม่รู้ตัว เหมือนบางค่ายครับ อยู่ๆก็ไปรับสิทธิ์ดูทีวีอะไรตอนไหนก็ไม่รู้

และถึงแม้ TOT และ CAT จะรวมกันแล้ว  แต่เท่าที่ทราบ network ยังแยกกันอยู่  เคยสอบถามไปปีที่แล้ว  ถ้าบ้านเราใกล้ของค่ายไหน เขาก็จะลากสายของค่ายนั้นมาให้ครับ