สวัสดีครับ พอดีเกิดอุบัติเหตุ(ฝ่ายผิด) ประมาณปลายเดือนปีที่แล้ว 2565 เรื่องมีอยู่ว่าขับรถไปเพื่อที่จะยูเทิร์น ระหว่างจะยูเทิร์น คิดว่าจะกลับรถพ้นแล้ว แต่มีมอเตอร์ไซด์ตรงเข้ามาพอดี เลยชนปะทะกัน หลังจากนั้นก็ออกไปดูรถจักรยานยนต์ ปรากฏว่า เป็นแม่และลูก ลูกเขาแผลถลอกและแม่นอนลงกับพื้น จากนั้นผมก็ลงไปดู ช่วยเหลือ โทรเรียกประกัน และอีกฝ่ายก็โทรเรียกสามีและญาติเขา สักพักรถโรงพยาบาลก็มาพาแม่และลูกไปโรงพยาบาล สามีและญาติเขาก็เดินทางมาถึง ประกันผมก็เดินทางมาถึง(ประกันชั้น 1) และตำรวจก็มาถึง เราไม่ได้หนีอยู่มอบตัวกับตำรวจ มีใบขับขี่พร้อมและรถมีพรบ ฝ่ายสามีและญาติผู้เสียหายก็ไม่ได้อารมณ์ร้อนตอนที่เกิดเหตุ พอหลังจากเกิดเหตุ เราไป สภ เพื่อทำบันทึก จากนั้นก็ไปที่โรงพยาบาลทันที เพื่อไปหาฝ่ายผู้เสียหาย ปรากฏว่า ลูกชายเขาและภรรยา ปลอดภัยดี ไม่มีใครพิการ แต่มีคนใส่เฝือก ลูกชายกลับบ้านได้เลย แต่ภรรยาต้องนอนโรงพยาบาล 5 คืน เขาบอกว่ากระดูกหลังหัก เกือบได้ผ่าตัด แต่ไม่ได้ผ่า ระหว่างนั้นก็มีการโทรถามอาการตลอด มีการไปเยี่ยมด้วยกระเช้า 1 ครั้ง พูดคุยกันด้วยดี หลังจากนั้น เราก็ไปเคลียร์กันที่ สภ กับประกัน ตอนที่ไปเคลียร์ ฝ่ายผู้เสียหายไม่ได้เอาใบรับรองแพทย์มาด้วย แล้วประกันจะจ่ายหากมีใบรับรองแพทย์ จากนั้นประกันเขาก็บอกว่า จะมีค่าใช้จ่ายอันหนึ่งหนึ่งที่ประกันจะไม่จ่าย จำไม่ได้แล้วว่ามันคือค่าอะไร แล้วสามี ภรรยาลูก และญาติ ก็เรียกร้องค่าใช้จ่าย ทีแรกเขาเรียกมา 100,000 บาท เขาบอกสองคน คนละ 50,000 บาท เราก็รู้สึกผิดจริงๆ แต่ 100,000 บาทก็มากไป ฝั่งสามีแจงว่าทำไมต้อง 100,000 บาท จากนั้นเราก็ต่อให้เขาลด จนสุดท้าย ต่อมาได้ที่ยอด 55,000 บาท จาก 100,00 บาท ผมเลยตกลงที่จะจ่ายให้เขา (อาจจะดูแพงหน่อย) จากนั้นตำรวจก็ได้ทำการบันทึก โดยข้อความในบันทึก มีการระบุว่า "เราได้ให้ความช่วยเหลือค่าเสียหายเป็นการส่วนตัวกับ นาย A นาง B ไม่เรียกร้องใดๆจากเราอีกต่อไป" โดบบริษัทประกันจะรับผิดชอบค่ารักษา ค่าซ่อมรถและการซ่อมรถ และ นาย A นาง B จะไปเรียกร้องสินไหมอื่นๆจากประกัน แล้วประกันก็บอกว่า ที่เหลือเป็นหน้าที่ของประกัน ฝ่ายผู้เสียหายก็เซ็นรับทราบ มีประกันเป็นพยาน และต่างฝ่ายแยกย้าย หลังจากนั้น ผ่านไป 1 เดือน ผมก็ได้โทรหาสามีฝ่ายผู้เสียหาย เขาบอกว่า ลูกชายเขาหายดีแล้ว รถก็ซ่อมแล้ว แต่ภรรยาเขายังไม่หายดี หมอนัดอีกที แล้วประกันกำลังทยอยจ่ายค่ารักษาที่นอนโรงพยาบาลอยู่ ผมกังวลใจมากครับกลัวว่าอาจจะมีปัญหาอะไรอีก ผมจึงรบกวนขอสอบถาม

1 คิดว่า 55,000 ที่จ่ายไปแพงหรือไม่ คุ้มค่าไหม
2 เขาจะมาเรียกร้องอะไรเราอีกไหม
3 หากประกันไม่สามารถจ่ายค่าสินไหม ตามที่เขาขอ เราจะต้องทำอย่างไร (ตอนนี้เรื่องยังอยู่ที่โรงพัก)
4 ผมควรทำอย่างไรดี นอกจากติดตามว่าประกันจะจ่ายค่าสินไหมได้ไหม