ช่วยแนะนำหน่อยคะควรทำอย่างไงกับ พนักงานTRUE



เจอกับตัวเองถึงรู้ว่า มีไม่หลักการเป็นพนักงานที่ดีเลยเหมือนเอาแต่ได้กับลูกค้า หลอกพูดไม่หมด ทรูช๊อปสาขาแฟชั่นเมื่อวันที่02/01/2566 เวลา10โมงเช้ากว่าๆทางเราต้องการจะไปซื้อi pad pro 11 (2022) และสอบถามการใช้โปรโมรชั่นบัตร ต่างๆจนพนักงานแจ้งว่า ต้องซื้อพร้อมแพคเก็จจะได้สิทธิผ่อนบัตรเครดิต36งวด เรามีการถามว่าเราติดโปรไอโฟนอยู่หมดกพ.นี้ จนท.ว่าผมเช็คให้ พอเช็คแจ้งว่าอ่อ ได้ครับเหลือการสิ้นสุดโปรไม่เกิน60วันหรือ90วัน ทำได้โปรเดิมจ่ายเท่าเดิม ทุกอย่างเหมือนเดิม แต่ต่อให้อีก12เดือนนับต่อเลยแค่ยืดเวลา  สรุปว่าปัญหาที่เกิดเราโทรเบอร์ทรูประจำอยู่แล้วจนมาวันนี้ ค่าโทรเกิน2400กว่าบอก รวมโปรอีก1199 ยอดทั้งหมด 3800กว่า  มันเอาเปรียบเกินไป เพราะพนักไม่แจ้งใดๆ และไม่มีsmsได้ๆ    ว่าเปลี่ยนแพ็คเก็จเรา จาก5G Ultra Max Speed  Plus 1199 เป็น 5G Ultra Max Speed 1199 โทรไม่มีโทรฟรีทรู เราเพิ่งมาสังเกตุชื่อต่าง พนักก็สักแต่ขายเอายอด ไม่คำนึ่งปัญหาจะตามมา อย่างดิฉันจะ ร้องเรียนไปยังสคบ. แน่นอนคะ