สวัสดีครับผมมีเรื่องจะสอบถามทาง dtac ว่าเป็น จนท. ของทาง dtac หรือป่าว พอดีได้มีเซลล์ของทาง dtac มาที่วิทยาลัยของผมแถวนครสวรรค์แบบหมู่คณะ และผมได้ทำการซื้อเบอร์และโปรจากเซลล์คนนี้เป็นเบอร์ 095-043-xxxx ช่วงเดือนสิงหาคม 2565 โปร UFIX EXTRA 349 บาท เขาก็บริการดีพูดดีไม่มีปัญหาอะไรนะครับ จนกระทั่งวันที่ 24 พฤศจิกายน 2565 เขาโทรมาหาผม เบอร์ 081-618-xxxx แล้วถามว่าจำเขาได้ไหมที่ซื้อซิมจากเขาที่ ม. ผมก็ด้วยความที่ไว้ใจและจำเสียงเขาได้ ก็เลยคุยกับเขา เขาพูดประมาณว่าต่อไป true กับ dtac จะรวมกัน เขาจะทำการปิดระบบเงินที่ไม่จำเป็นออก อารมณ์แบบกันโดนหักเงินเนียนๆไรงี้ โดยเขาขอ otp แล้วขอหลายรอบด้วย จากผมเพื่อใช้ดำเนินการสุดท้ายแล้ว  sms แจ้งเตือนว่าผมโดนตัด razer gold ไปเป็นจำนวน 500 บาท ผมก็ตะหงิดๆใจ แต่ด้วยที่วงเงินผมคงใกล้เต็มแล้วตัดไม่ได้ เขาคงรู้ทันว่าผมน่าจะรู้ตัวหรือป่าว เขาเลยรีบตัดบทวางสายไป ผมก็เข้าไปดูใน app dtac ก็ไม่เห็นยอดให้ชำระ 500 บาทเพิ่มอะไรเลยคิดว่าไม่มีอะไร แต่สุดท้ายแล้วยอดพึ่งมาให้ชำระภายในเดือนกุมภาพันธ์ที่จะถึงนี้เป็นเงินเพิ่มจากค่าโปร 500 บาท ซึ่งผมก็ไปแจ้ง จนท.ที่ศูนย์ dtac ก็ได้ความประมาณว่าปกติ จนท.จะไม่ขอ otp ลูกค้าอยู่แล้ว ยังไงรบกวนติดต่อ call center dtac อีกที ยังไงก็รบกวนทาง dtac ตรวจสอบด้วยนะครับ ว่าเบอร์ที่โทรหาผมเป็นของทาง จนท.ไหม แล้วปกติแล้วถ้าเกิดเซลล์ขายซิมกับโปรได้ก็ต้องมีการจดบันทึกชื่อและส่งงานว่าขายให้ใคร เบอร์อะไร โปรอะไรด้วย ว่ายังเป็นเซลล์ของทาง dtac อยู่หรือป่าว ซึ่งเบอร์ดังกล่าวตอนนี้โทรไม่ติดเรียบร้อยแล้ว เพราะกลัวจะเป็นเล่ห์เหลี่ยมของ จนท.บางคนหรือไม่ที่แอบเอาเบอร์ลูกค้าไปสมัครอะไรเพิ่มเติม แล้วโทรหาลูกค้าแบบผมและให้ลูกค้าเสียค่าใช้จ่ายเอง ถึงแม้เคสผมจะไม่เสียหายมากแต่ก็ฝากทาง dtac สอดส่อง จนท. ของทาง dtac ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ