เรายื่นภาษีวันที่ 1 มกรา พร้อมแนบเอกสารทั้งหมดไปให้ในระบบ

จากนั้นวันที่ 3 มกรา ขึ้นว่า พิจารณาคืนภาษี อ่ะ เราก้อแอบดีใจ นึกว่าปีนี้จะไว ลองโทรถาม ทางสรรพากรพื้นที่ 25 แจ้งว่า วีคแรกเจ้าหน้าที่ยังลายาวจากปีใหม่ค่ะ อาจจะต้องรอนิดนึงนะคะ

วันที่ 6 เห็นสถานะยังอยู่กับที่ เลยลองโทรถาม เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเพิ่งส่งมาจากส่วนกลางและกำลังแจกจ่ายงาน

วันที่ 11 มีแจ้งกลับว่าขอเอกสารทวิ 50 คืนวันที่ 11 เราก้ออัพโหลดเอกสารเพิ่มให้ โดยแนบสลิปเงินเดือนของเดือนล่าสุดไปให้อีกที พร้อมแนบโน๊ตให้ (ทวิยังไม่ออกค่ะ)

สลิปเงินเดือนของเรา มีโลโก้หัวบริษัท มีลายเซ็น HR และมีบอกทั้งหมด ทั้งเงินเดือน ภาษี กองทุนสำรอง ประกันสังคม มีทั้งแบบยอดรายเดือน และยอดสะสมทั้งปี เรายื่นแบบนี้มาเป็น 10 ปี เพราะเคยปรึกษาสรรพากร เจ้าหน้าที่เป็นคนแนะนำเราเองว่าหากใบทวิออกช้า ให้ลองยื่นสลิปเดือน12 ที่มีรายละเอียดครบพร้อมลายเซ็นและหัวบริษัทมาแทนก้อได้ และทุกครั้งเราก็จะเขียนโน๊ต แจงรายละเอียดไปให้อีกครั้งเวลาแนบเอกสารค่ะ

คืนวันที่ 12 มีแจ้งขอเอกสาร เหมือนที่ขอมาเมื่อวันที่ 11
คืนนั้นเราก้ออัพซ้ำให้อีกครั้ง แล้วเช้าวันที่ 13 เลยโทรหาสรรพากรอีกที

สรุป เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเคสเราลางาน ก้อเลยช้า และระบบเลยส่งขอเอกสารซ้ำ 
แต่โดยปกติ หากมีการขอทวิ ก็เป็นไปได้ว่าเจ้าหน้าที่เค้าไม่มั่นใจว่าเรามีรายได้แค่ทางเดียว จึงอยากได้ทวิ

วันจันทร์ถัดมา วันที่ 16 เราโทรหาเจ้าหน้าที่ที่ดูเคสเราอีกครั้ง เค้าแจ้งว่าที่ทำงานเรายื่นภาษีถึงแค่เดือน 6 เอง คือถ้ายื่นขาด 1-2 เดือน เค้าอาจจะพออนุโลมได้ เราเลยบอกว่า เราทำงานแบงค์ เค้าคงไม่อยากเสียค่าปรับถ้ายื่นภาษีที่หักไว้ช้านะคะ ถ้าใบทวิออกช้า เราเข้าใจได้ว่าเพราะพนักงานค่อนข้างเยอะ แต่ถ้าภาษีที่หักนำส่งทุกเดือน ส่งเข้าสรรพากรช้า เราว่าเป็นไปไม่ได้แน่ๆ รบกวนเช็คอีกรอบได้ไหมว่าล่าสุดมีถึงเดือนอะไร

คุณเจ้าหน้าที่เช็คอีกทีแล้วบอก มีถึงเดือน 9
เราเลยบอกว่างั้นเราจะเช็คกับ HR แล้วโทรแจ้งอีกที

พอวางสายสรรพากรพื้นที่ เราก้อโทรหาสรรพากร call center เล่าให้เค้าฟังอีกครั้ง
คุณcall center ถามว่าเราทำงานที่ไหน เราก้อบอกไป เค้าบอกว่า จริง ๆ แล้วบริษัทใหญ่ๆ ไม่ส่งช้าหรอกค่ะ เพราะมันไม่คุ้มกับค่าปรับที่ต้องเสีย ถ้าจะเลทอย่างมากก้อคือของเดือน 12 ที่ข้อมูลอาจจะเข้าระบบประมาณกลางมกรา คำตอบที่สรรพากรรพื้นที่ให้เรา น่าจะคลาดเคลื่อนไปอย่างมาก แล้วคุณ call center ก้อให้คำแนะนำเรามามากมาย (ยังบอกด้วยว่าการยื่นสลิปให้ถือว่าพอไหวค่ะ เพราะตัวภาษีนั้น ถ้าบริษัทนำส่งแล้ว เจ้าหน้าที่กดดู ก้อจะเห็นในระบบออนไลน์ค่ะ)

จากนั้นเราก้อเช็คกับ HR บริษัทเรา พบว่าส่งภาษีไปแล้วทั้งหมดค่ะ (บริษัทจะส่งภายในวีค 1-2 ของเดือนถัดไปค่ะ)

เราเลยโทรหาสรรพากรพื้นที่คนนั้นอีกที แล้วแจ้งข้อมูลทั้งหมดที่เราได้มา พร้อมทั้งส่งสลิปเงินเดือนทั้งหมดไปให้ดูอีกรอบ

คำตอบที่ได้คือ เค้าคืนเงินแน่นอน แต่เดี๋ยวสิ้นเดือนค่อยดูให้อีกที รอให้ข้อมูลทั้งหมดเข้าระบบก่อน
อ่าว ไหนบอกว่าขาด 1-2 เดือน อนุโลมได้ไง - -“

จนท ถามเราว่าที่บริษัทยื่นแบบกระดาษ หรือ แบบออนไลน์ ในความเข้าใจของเรา เค้าน่าจะยื่นแบบออนไลน์ค่ะ สะดวกทั้งบริษัทและเจ้าหน้าที่เอง

ในเมื่อเป็นระบบออนไลน์แล้ว บางอย่างกดเช็คในระบบก้อน่าจะทราบแล้วไหมคะ (ตามที่ทาง call center แจ้งค่ะว่าถ้าออนไลน์ก้อจะเห็นเร็วหน่อย)

การขอคืนภาษีรอบนี้ รอนานจนจะครบเดือนแล้วค่ะ
พอเราเจอแบบนี้ ส่วนของปีนี้เราเลยแจ้งลดหย่อนกับทางบริษัทไปแล้วค่ะ
ปีหน้าถ้าต้องจ่ายเพิ่ม ก้อค่อยผ่อนเอาดีกว่า ไม่ต้องเสียเวลาคุย ไม่ต้องเสียเวลาตามค่ะ

ปล. ทั้งหมดทั้งมวลขึ้นอยู่กับ จนท นะคะ บางท่านใจดี อนุโลมให้ ที่ผ่านมาเจอแต่ใจดีตลอดค่ะ

#สรรพากรพื้นที่กทม25