เมื่อเดือน ธ.ค เรารู้สึกแปลกใจกับยอดบริการที่ขึ้นมาเป็นเท่าตัวคือ 672 ซึ่งเเพ็กเกจที่เราใช้คือ 349 ตอนเเรกคิดว่าเราใช้เน็ต หรือการโทรเกิน เเต่พอตรวจสอบดูแล้วก็ไม่มี สุดท้ายวันนี้ไปดูในเเอแ เจอว่ามี"แพ็กเกจเสริม play premiun" ไรสักอย่าง คือไม่เคยได้ดูเลย ไม่เคยกดสมัครเลย เเล้วเราเป็นนักศึกษา ไม่ได้มีเงินมากพอที่จะจ่ายแบบนี้ทุกเดือน ขอร้อนให้ AIS ช่วยตรวจสอบ และเเก้ไขปัญหาให้หน่อยค่ะ