จะเข้าสู่ระบบแอพทรูเซอวิสไปเช็คยอดค้างชำระไม่ได้ รับรหัส OTP เข้าสู่ระบบไม่ได้ ทำไงคะ

จะเข้าสู่ระบบแอพทรูเซอวิสไปเช็คยอดค้างชำระไม่ได้ รับรหัส OTP เข้าสู่ระบบไม่ได้ ทำไงคะ

สวัสดีครับ เบอร์ทรูมูฟโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ครับ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ และเราก็ลืมรห

เมื่อเวลาประมาณ18:00เราจะโอนทรูวอเลตแต่ดันกดโอนไปเบอร์เก่า ที่ไม่ได้ใช้งานซิมแล้ว พอจะเข้าสู่ระบบต้องมีการยืนยัน OTP อยากทราบว่าต้องทำอย่างบ้างคะ

ตามหัวข้อ เน็ตเราจะหมดเราเลยกดยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ *190# กด 1 แล้วเรากดสมัครเน็ตไปราย 90 วัน พอถึงเวลาที่เน็ตตัวเก่าหมด จู่ๆมีข้อความยกเลิกเน็ตราย90วันของเรา แล้วสมัครต่อเน็ตราย30วัน หักจากบั

รอบแรก เราโดนแฮคบัตรทรูมันนี่เมื่อเดือนธันวาค่ะ โดยมียอดการใช้จ่ายกับ facebook ทันทีที่เรารู้ตัว เราติดต่อทรู แต่ทรูให้คำตอบแบบปัดความรับผิดชอบว่าให้ติดต่อร้านค้าขอคืนเงินเอาเอง ส่วนบัตรก็ให้เราล็อคเอ

ซิมเราพังเสียหายเพราะโทรศัพท์พังแต่เบอร์ที่ยืนยัน otp เป็นเบอร์ที่ซิมพัง มีเงินอยู่ในนั้นจำนวนหนึ่ง มีทางที่เราจะเอาเงินออกมาได้บ้างมั้ยคะ เราเก็บเงินไว้ในนั้นเกือบหมดเลยค่ะ

อยากได้ซิมเก่าทรูมูฟคืนมีวิธีไหมคะ พอดีเผลอเติมเงินเข้าไปในวอเล็ทของทรูแล้วใส่เบอร์เดิมแต่ไม่มีรหัสotp ให้เพราะซิมหาย ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ทรูมันนี่วอเลต ส่งเรื่องไป3-4ปีแล้วไม่ปลดบัญชีให้ซะทีงงมาก เบอร์0953161633 สงสัยค่ายนี้จะต้องเลิกใช้ละจริงๆ

ทำไมเบอร์ ของais รับรหัสotp ของทรูมันนี่ไม่ได้ ลองทำ ตามขั้นตอนหลายรอบแล้วค่ะ