เราได้ทำการสั่งซื้อราวตากผ้าร้านหนึ่งใน Lazada ในวันที่ 9 ม.ค.66 และโอนเงินผ่านแอปไป รอจนตอนนี้วันที่ 13 ม.ค.66 แล้ว ซึ่งในแอพกำหนดไว้ว่าต้องได้รับของวันนี้

ปรากฏว่าทางร้านอัพเดทสเตตัสแค่ว่าแพคสินค้าเรียบร้อยแต่ไม่ส่งสินค้าให้ทางขนส่ง ทางเราจึงแชทไปถามทางร้านว่าจะส่งสินค้าให้ได้วันไหน เรารีบใช้ แต่ ร้านอ่านแต่ไม่ตอบ  สักพักร้านตั้งสเตตัสร้านว่าปิดจนถึงวันที่ 15 ม.ค.66

แล้วคือของเราสั่งไปล่วงหน้าเป็นอาทิตย์ทำไมไม่เคลียร์ออเดอร์ก่อน โมโหมากอยากจะยกเลิกเอสเงินคืนก็ทำไม่ได้ เพราะแอพ Lazada ไม่มีให้ยกเลิก และเคสแบบนี้ถ้าร้านไม่กดยกเลิกให้แล้วเราจะสามารถเอาเงินคืนยังไงได้บ้าง