ใครเคยโดน Shopee ไม่ส่งสินค้าตามที่กำหนดไว้บ้างครับ

ตามหัวข้อเลยครับ คือ ผมได้ทำการสั่งสินค้าไว้ จำนวน 1 ชิ้น และได้รับการตอบกลับจากระบบ shopee ว่า สินค้าจะถึงมือคุณภายในวันที่ 12  มค 66  แต่แล้วสถานะสินค้าในวันที่  11.มค  66  ก็แจ้งว่ากำลังนำส่งพัสดุของท่าน ผมก็รอ จนท ขนส่งโทรมา แต่ไม่มี พอตกตอนเย็น ผมไปดูสถานะใหม่ คือ  ไม่สามารถส่งได้เนื่องจากเวลาขนส่งไม่เพียงพอ ไอ้ผมก็เข้าใจนะว่า มันยังไม่ถึงดิว แต่ พอมาวันที่  12 มค 66  เวลา 08.14  น สถานะขึ้นว่า กำลังขนส่งพัสดุ เช่นเดิมครับ ผมรอการติดต่อกลับ จนท ขนส่ง เหมือนเดิม แต่คราวนี้ผมติดต่อไปยัง Shopee แต่ก็ได้รับคำตอบว่า จะประสานงานให้ ส่งสินค้าภายในวัน เวลา  18:00 น แต่ สุดท้าย ไม่ส่ง สถานะขึ้น ไม่สามารถส่งได้เนื่องจากเวลาขนส่งไม่เพียงพอ ผมได้ทำการติดต่อไปอีกรอบ ได้คำตอบจาก shopee ว่า ไม่สามารถทำได้เนื่องจาก อยู่นอกเวลาทำการ แต่เดี๋ยวนะ ผมติดต่อไปแต่เช้า และรอ แต่สุดท้าย บอกอยู่นอกเวลาทำการ ติดต่อประสานงานอะไรไม่ได้ แล้ว เช้านี้ วันที่  13 มค 66  ผมติตด่อไปแต่เช้า เวลา  07.18 น  แต่ผมกลับไม่ได้ข้อมูล หรือการให้บริการ และ ไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาแต่อย่างใด ได้แค่เพียงข้อความ โง่ๆ ที่ตอบกลับมาว่า เราประสานงานเร่งด่วนให้แล้ว รอการติดต่อกลับจาก  จนท เหมือนเดิม  แล้วเดี๋ยวนี้ ขนส่งของ shopee  ไม่ได้โทรแจ้งลูกค้าแล้วเหรอไงว่าจะมาส่ง หรือ  นำส่งแลว ยังไง บริการแย่มากๆ  มาตรฐานต่ำลงทุกวัน เป็นเพราะหมดโปรโมชี่น ติดลมบนแล้ว หรือ  เป็นเพราะว่า ผู้บริหารระดับสูงไม่มีศักยภาพพอในการบริการจัดการ และ  ควบคุมคุณภาพให้ดีอย่างเดิมได้  
ปล เชื่อเถอะเดี๋ยวก็จะมีข้อความ ตอบกลับจาก Shopee  ว่า ขอภัย บลาๆๆๆๆๆ เราได้ดำเนินการรับเรื่องแล้ว เราจะปรับปรุง บลาๆๆๆ ให้ดียิ่งขึ้น 
สุดท้ายขอฝากไปยัง ผู้บริหารระดับสูงด้วยนะครับ ว่า ถ้าบริหารลูกน้อง บริหารงาน และ ควบคุมคุณภาพของการให้บริการ ให้คงที่ ให้ดีเหมือนเดิมไม่ได้ ลาออกไปครับ ไปเฝ้าบ้าน เลี้ยงหมา เลี้ยงกา ไก่ ไปวันๆเถอะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่