จ่ายบิลชำระไป 1 บิลแล้ว ทำไมยังขึ้นหมายเลขระงับบริการชั่วคราว อีกในแอพมายเอไอเอส

เรื่องมีอยู่ว่าเราไม่ได้ชำระค่าเน็ต แต่มีเซลล์ทักทวงจตามในไลน์ และ มีบุคคลที่ทางเซลล์บอกว่าเป็นทีมตามไปโพสประจานตามกลุ่มโซเชียลต่างๆและข่มขู่ว่าไม่อยากให้ทีมตามทำอะไรไปมากกว่านี้  เราเลยงง ว่ามีแ

ค้างชำระอยู่2ค่ะ แต่จ่ายไปแล้ว1เดือน ค้างอยู่อีก1เดือน สามารถขอเปิดสัญญาณก่อนได้มั้ยคะ

ล่าสุดคุณแม่จ่ายค่าบริการรายเดือนของ Dtac ไป ของเดือน 11-12 จำนวน600กว่าบาท (มีใบเสร็จแจ้งในแอปของ Dtac ด้วยว่าชำระเดือน 11-12 แล้วด้วย) แต่ในแอป ก็แจ้งว่าค้างชำระเดือน 11-12 ด้วยเหมือนกัน แบบนี้คือยั

คืองงมาก ชำระค่าบริการไปแล้ว แต่ยังขึ้นยอดค้างชำระ แล้วขึ้นยอดค้างชำระไม่พอ ยังไม่ระงับสัญญาณอีก คือแย่มาก ห่วยมาก มีปัญหาบ่อยมาก ติดต่อไปไม่มีการตอบหรือแก้ปัญหาอะไรเลย

เบอร์เก่าผมที่เป็นของเครือข่าย AIS โดนลบไปแล้วครับ คนอื่นโทรหาไม่ได้ ผมพึ่งกลับมาใช้เลยรู้ว่าค้างเงินรายเดือนมาหลายเดือนแล้วเพราะลืมไประงับชั่วคราว อยากทราบว่าผมสามารถกู้เบอร์คืนได้ไหมครับ ขอบคุณครับ

AIS จ่ายค่าเน็ตโทรศัพท์รายเดือนย้อนหลังแล้ว แต่เบอร์ยังถูกระงับต้องทำยังไงครับ

เบอร์โดนระงับเพราะค้างค่าชำระ เพราะไปอยู่ต่างประเทศเลยไม่สะดวกมาทำธุระที่ไทยค่ะ แต่จำเป็นต้องใช้เบอร์เพราะผูกกับธนาคาร ต้องรับotp พอให้ที่บ้านไปติดต่อศูนย์ทรู บอกว่าเบอร์ออกจากระบบไปแล้ว ไม่ทราบว่าพอจ