สอบถามเรื่องซิมทรู ทีมาพร้อมกับทรูออนไลน์

กระทู้คำถาม
เมื่อ 2-3 วันที่ผ่านมา มีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งว่าจะได้ซิมเน็ต 2 เบอร์ฟรี เนื่องจากครบกำหนดติดตั้งเน็ตบ้านครบ 1 ปี โดยค่าบริการเน็ตบ้าน 599 / เดือน  ในใจไม่ได้คิดไรมาก แต่พอมาเปิดแอป true i service ถึงกับเครียดจนนอนไม่หลับ  เพราะในสัญญาที่ระบุ จะสิ้นสุด ปี 2568 ทั้งที่ตอนแรกเจ้าหน้าที่ไม่ได้บอกเงื่อนไขสัญญาเลย  เบอร์ที่ได้มาเป็นโปร CVG SuperfunUnlimited 499 บ. 

อยากทราบว่า
1. ถ้าอยากยกเลิกเป็นสัญญาแบบเดิมได้ไหม  ตั้งใจว่าช่วงเมษาจะยกเลิกใช้เน็ตบ้าน เพราะต้องหางานใหม่ที่อื่น เนื่องจากอยู่ในช่วงตกงาน
2. หรือถ้าต้องกัดฟันจ่าย เพราะโดนมัดมือชก ไม่ทราบว่าซิมที่ได้มาฟรีจริงหรือป่าว ตรงวงกลมสีแดงในรูปที่แนบ ระบุใช้ได้ถึง 9/02/2566 แสดงว่าเดือนต่อไปต้องจ่ายเพิ่ม 499 บาทใช่หรือไม่

รบกวนตอบกลับมาด้วยครับ
ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่