ขนส่งช๊อปปี้มีปัญหา

สวัสดีครับ
 ขออนุญาตแจ้งปัญหานะครับ
ผมสั่งสินค้าในช้อปปี้ไม่สามารถเลือกขนส่งได้ ทางร้านก็ไม่สามารถเลือกขนส่งได้เช่นกัน. แล้วผู้ส่งเป็นนินจาแวน ของที่สั่งส่งมาหลายวันแล้วอยู่ที่คลังสินค้าของ Ninja Van แล้วอยู่ๆพัสดุขึ้นสถานะส่งกลับหาผู้ส่ง ผมโทรสอบถามเข้าไปทางนินจาแวนได้รับคำตอบว่ากล่องพัสดุชำรุด ไม่สามารถติดต่อผู้ส่งได้จึงจำเป็นต้องส่งคืนทางร้านค้า ซึ่งผมรีบใช้มากถึงตอนนี้เกิดความเสียหายกับผมแล้ว อยากจะถามว่าจะจัดการกับปัญหานี้ยังไง ทางช้อปปี้ทำไมไม่ให้เลือกขนส่ง ถ้าทางช๊อปปี้ไม่แก้ไข ผมจะหันไปสั่งของจากลาซาด้าแทน เพราะผมคงไม่สั่งของโดนใช้บริการจากทางนินจาแวนอีกต่อไป 
   อีกอย่างนะครับ ทำไมจะโทรติดต่อทางช๊อปปี้ถึงยากจัง ไม่สามารถคุยกับทางช๊อปปี้ได้เลย หรือผมอาจจะเป็นแค่ลูกค้าตัวเล็กๆ กำลังซื้อไม่มากทางช๊อปปี้เลยไม่สนใจ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่