สอบถามค่ะ พอดีเครื่องเรา รีสตาร์ทเองบ่อยมากช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมา
คิดว่าไม่เป็นไร แต่วันนี้มันรีสตาร์ทแล้วเหมือนเซทหน้าจอล็อคแทนภาพ background ที่เราตั้งไว้
ลากนิ้วปลดล้อคตามปกติ แต่เครื่องไม่ปลดล้อคให้ วนอยู่ได้แค่หน้าจอล้อค 

เราเอาน้องไปตามร้านตู้เค้าบอกเมนบอร์ดมือถือพังบ้าง ซอฟแวร์หายบ้าง อาจจะเสียประมาณ3-4000 และข้อมูลอาจได้ไม่ครบ ต้องล้างเครื่อง
ไม่ทราบพอมีวิธีเข้ามือถือได้อีกไหมคะ  ไม่อยากให้ข้อมูลหาย แต่ถ้าต้องซ่อมก็คิดหนักว่าซื้อใหม่น่าจะคุ้มกว่าเพราะค่อนข้างซ่อมแพงค่ะ

ขอบคุณค่ะ