คือเรื่องมีอยู่ว่า ช่วงประมาณ16.23ของวันศุกร์ที่6มกราคม มีเบอร์โทรศัพท์มาเป็นเบอร์ไม่คุ้น ตอนแรกผมก็คิดว่าเป็นคอลเซ็นเตอร์หรืออะไร
สวัสดีค่ะ นี่ใช่คุณ..... ซึ่งเป็นชื่อของผม ผมก็สงสัยว่ารู้ชื่อได้ยังไง
ผมตอบไปว่า ใช่ครับ
เค้าก็ตอบมาว่า เค้าเป็นพนักงานธนาคารกสิกร เเจ้งว่าผมได้ไปทำบัตรเครดิตที่จังหวัดสระเเก้วไหม เพราะมันค้างชำระมา(ถ้าจำไม่ผิดน่าจะ3เดือน)
ผมก็ตอบไปว่าไม่ได้ทำไว้ครับ เเละไม่เคยไปจังหวัดสระแก้วด้วย
เค้าก็ตอบมาว่า คุณลูกค้าไม่เคยสมัครทำบัตรเครดิตไว้ เเละไม่เคยไจังหวัดสระแก้ว คุณลูกค้าบัตรประชาชนลงท้าย4ตัว ....
(ซึ่งมันก็ตรงกับเลขท้ายบัตรของผม4ตัว) ใช่ไหมคะ
ผมตอบไปว่าใช่ครับ (ซึ่งผมก็งงๆว่าอายุ17ปีทำบัตรได้เเล้วหรอ)
เค้าถามเพิ่มว่า คุณลูกค้าเคยทำบัตรสำเนาบัตรประชาชนหาย หรือ มอบให้ใครไว้ไหมคะ
ผมไม่เเน่ใจว่าเคยทำหายไหม จึงตอบไว่า ไม่เเน่ใจครับ
เค้าตอบกลับมาว่า คุณลูกค้าได้เซ็นกำกับอะไรไว้บ้างไหมคะ
ผมตอบไปว่า เซ็นกำกับไว้ว่า เอกสารถูกต้องเเละชื่อจริงเท่านั้นครับ
คราวหลังคุณลูกค้าต้องเซ็นชื่อ และขีดเส้นทับเสาเนา เเละเขียนว่าใชีทำอะไรด้วยนะคะ เค้าบอกว่า คุณสะดวกที่จะมาที่ สนที่สระแก้วไหมคะ
ซึ่งผมไม่สะดวกไป จึงตอบไปว่า ไม่สะดวกครับ
เค้าบอกถ้าไม่สะดวกมา งั้นทางเราจะประสานให้ทางตำรวจนะคะ ไม่ทราบว่าตอนนี้สะดวกต่อสาย(ผมจำไม่ค่อยได้ครับว่าเค้าพูดว่าอะไรบ้างเเต่เค้าบอกประมาณว่า ให้ต่อสายหาทางตำรวจเเล้วเเจ้งอายัดบัตรครับ เค้าบอกคุณไม่ได้สมัคร เเละไม่เคยไปสระแก้วจะให้มาจ่ายหนี้ก็ไม่ถูกใช่ไหมคะ ประมาณนี้ครับ)
ผมตอบไปว่าไม่สะดวกครับ (ผมคุยปรึกษากับ ผปคก่อน)
เค้าถามว่าสะดวกช่วงเวลาไหนหรอคะ
ตอนเเรกผมตอบว่าประมาณช่วง2-3ทุ่ม
เค้าก็แคบว่าช่วงเวลานั้นธนาคารปิดทำการเเล้ว เค้าจะติดต่อมาอีกทีช่วงเช้าของวันถัดไปนะคะ (ซึ่งตอบไปว่าโอเครครับ ขอบคุณครับ)
หลังจากวางสายไปผมก็ติดต่อหาผปคผมทันที หลังจากอธิบายเรื่องราวไป ผปคผมถามคอลเซ็นเตอร์หรือเปล่า ผมตอบว่า เเต่เค้ารู้เลขบัตรประชาชน เเละ ชื่อก็ตรงนะครับ ผปคเค้าถามอีกรอบว่า เลขบัตรประชาชนตรงทุกตัวไหม ผมก็ตอบว่า ไม่ครับเเค่4ตัวท้าย ผปคเค้าก็ตอบกลับมาว่า น่าจะคอลเซ็นเตอร์
ผมจึงส่งเบอร์ติดต่อที่เค้าติดต่อผมมาให้ผปคไป หลังจากวางสายเวลา16.31 และให้ ผปค ติดต่อไป ผปคก็บอกผมว่าโทรไปหาไม่ได้ น่าจะคอลเซ็นเตอร์
อยากถามความเห็นพี่ๆเพื่อนๆว่า ผมควรทำยังไงดีครับ รอรับโทรศัพท์ในเช้าวันถัดไป หรือ ทำตาม ผปคบอกให้บล็อคเบอร์ไป ขอความกรุณาพี่ๆเพื่อนๆด้วยครับ
มีเบอร์โทรศัพท์โทรมาเเจ้งว่าเราทำบัตรเครดิตที่ต่างจังหวัดเเต่เราไม่ได้ทำ??
สวัสดีค่ะ นี่ใช่คุณ..... ซึ่งเป็นชื่อของผม ผมก็สงสัยว่ารู้ชื่อได้ยังไง
ผมตอบไปว่า ใช่ครับ
เค้าก็ตอบมาว่า เค้าเป็นพนักงานธนาคารกสิกร เเจ้งว่าผมได้ไปทำบัตรเครดิตที่จังหวัดสระเเก้วไหม เพราะมันค้างชำระมา(ถ้าจำไม่ผิดน่าจะ3เดือน)
ผมก็ตอบไปว่าไม่ได้ทำไว้ครับ เเละไม่เคยไปจังหวัดสระแก้วด้วย
เค้าก็ตอบมาว่า คุณลูกค้าไม่เคยสมัครทำบัตรเครดิตไว้ เเละไม่เคยไจังหวัดสระแก้ว คุณลูกค้าบัตรประชาชนลงท้าย4ตัว ....
(ซึ่งมันก็ตรงกับเลขท้ายบัตรของผม4ตัว) ใช่ไหมคะ
ผมตอบไปว่าใช่ครับ (ซึ่งผมก็งงๆว่าอายุ17ปีทำบัตรได้เเล้วหรอ)
เค้าถามเพิ่มว่า คุณลูกค้าเคยทำบัตรสำเนาบัตรประชาชนหาย หรือ มอบให้ใครไว้ไหมคะ
ผมไม่เเน่ใจว่าเคยทำหายไหม จึงตอบไว่า ไม่เเน่ใจครับ
เค้าตอบกลับมาว่า คุณลูกค้าได้เซ็นกำกับอะไรไว้บ้างไหมคะ
ผมตอบไปว่า เซ็นกำกับไว้ว่า เอกสารถูกต้องเเละชื่อจริงเท่านั้นครับ
คราวหลังคุณลูกค้าต้องเซ็นชื่อ และขีดเส้นทับเสาเนา เเละเขียนว่าใชีทำอะไรด้วยนะคะ เค้าบอกว่า คุณสะดวกที่จะมาที่ สนที่สระแก้วไหมคะ
ซึ่งผมไม่สะดวกไป จึงตอบไปว่า ไม่สะดวกครับ
เค้าบอกถ้าไม่สะดวกมา งั้นทางเราจะประสานให้ทางตำรวจนะคะ ไม่ทราบว่าตอนนี้สะดวกต่อสาย(ผมจำไม่ค่อยได้ครับว่าเค้าพูดว่าอะไรบ้างเเต่เค้าบอกประมาณว่า ให้ต่อสายหาทางตำรวจเเล้วเเจ้งอายัดบัตรครับ เค้าบอกคุณไม่ได้สมัคร เเละไม่เคยไปสระแก้วจะให้มาจ่ายหนี้ก็ไม่ถูกใช่ไหมคะ ประมาณนี้ครับ)
ผมตอบไปว่าไม่สะดวกครับ (ผมคุยปรึกษากับ ผปคก่อน)
เค้าถามว่าสะดวกช่วงเวลาไหนหรอคะ
ตอนเเรกผมตอบว่าประมาณช่วง2-3ทุ่ม
เค้าก็แคบว่าช่วงเวลานั้นธนาคารปิดทำการเเล้ว เค้าจะติดต่อมาอีกทีช่วงเช้าของวันถัดไปนะคะ (ซึ่งตอบไปว่าโอเครครับ ขอบคุณครับ)
หลังจากวางสายไปผมก็ติดต่อหาผปคผมทันที หลังจากอธิบายเรื่องราวไป ผปคผมถามคอลเซ็นเตอร์หรือเปล่า ผมตอบว่า เเต่เค้ารู้เลขบัตรประชาชน เเละ ชื่อก็ตรงนะครับ ผปคเค้าถามอีกรอบว่า เลขบัตรประชาชนตรงทุกตัวไหม ผมก็ตอบว่า ไม่ครับเเค่4ตัวท้าย ผปคเค้าก็ตอบกลับมาว่า น่าจะคอลเซ็นเตอร์
ผมจึงส่งเบอร์ติดต่อที่เค้าติดต่อผมมาให้ผปคไป หลังจากวางสายเวลา16.31 และให้ ผปค ติดต่อไป ผปคก็บอกผมว่าโทรไปหาไม่ได้ น่าจะคอลเซ็นเตอร์
อยากถามความเห็นพี่ๆเพื่อนๆว่า ผมควรทำยังไงดีครับ รอรับโทรศัพท์ในเช้าวันถัดไป หรือ ทำตาม ผปคบอกให้บล็อคเบอร์ไป ขอความกรุณาพี่ๆเพื่อนๆด้วยครับ