ผมได้ซื้อ iPad จากทาง AIS และได้สมัครประกัน AIS Mobile Care ไว้ แต่เครื่องของผมโดนยักยอกไป เลยจะติดต่อประกันเพื่อขอรับเครื่องใหม่ ถ้าประกันได้ให้เครื่องใหม่กับเราแล้ว เครื่องเก่าจะแสดงผลว่ายังไงหรอครับ แล้วเราสามารถขอให้ประกันระบุข้อความในเครื่องเก่าตอนโดนระงับได้ไหมครับ