อยากทราบว่าถ้าเราติดสัญญาเน็ตเพราะซื้อเครื่องกับais แต่เราจ่ายครบตามสัญญานั้นแล้ว แล้วเราก็ไม่ได้ใช้เน็ตแล้ว

กระทู้คำถาม
อยากทราบว่าถ้าเราติดสัญญาเน็ตรายเดือนกับค่ายais(เพราะเราซื้อแท็บเลทกับทางaisแล้วก็ใช้โปรเน็ตของทางค่ายais) แล้วเราต้องการยกเลิกเเพ็กเกจเน็ตเพราะเราจ่ายครบตามสัญญาแล้ว แล้วก็ไม่ได้ใช้เน็ตแล้วแต่ทางค่ายaisยังคิดค่ารอบรายเดือนให้เรา เราต้องทำยังไงคะเพระเราสิ้นสุดสัญญากับทางaisแล้วแต่เรายังต้องจ่ายให้เขาอีกทั้งๆที่เราก็ไม่ได้ใช้เน็ต และสัญญาก็ครบสิ้นสุดตามรอบแล้วเหมือนกันแต่เขายังให้เราจ่ายทุกเดือน ตอนแรกเราเข้าใจว่าถ้าครบรอบตามสัญญาแล้ว ทางais ก็จะเป็นคนตัดรอบเน็ตนั้นตามสัญญาเหมือนกันแต่นี่เขายังมีรอบบินมาให้เราทุกๆเดือนเลยคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะคุณ  สมาชิกหมายเลข 6505317

สมายล์-ธีรรัตน์มาดูแลนะคะ สำหรับหมายเลขระบบรายเดือน จะสามารถใช้งานเบอร์เดิมได้ต่อเนื่อง แม้ใช้งานครบตามสัญญา และ มีค่าบริการทุกเดือนตามเงื่อนไขจนกว่าจะมีการติดต่อ AIS Shop เพื่อแจ้งยกเลิกเบอร์นะคะ พบปัญหาการใช้งานอย่างไร แจ้งหมายเลขมาทางหลังไมค์ให้ดูแลได้ค่ะ เพราะถ้าเปิดเบอร์พร้อมซื้อเครื่อง หากใช้งานครบสัญญาแล้ว จะสามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้นะคะ ยินดีแนะนำให้ค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่