เมื่อวันที่31ธันวาคม2565ได้มีการยื่นขอตรวจสอบเครดิตบูโรผ่านแอปกรุงไทย แต่เรามีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ รหัสเปิดไฟล์ส่งไปที่เบอร์เก่า ตอนนี้ได้แก้ไขเบอร์โทรเป็นเบอร์ปัจจุบันแล้ว โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์แนะนำติดต่อวันเปิดทำการอีกครั้งวันที่3ม.ค.2566 อยากทราบว่าไฟล์ที่ธนาคารส่งมาจะหมดอายุก่อนไหม หากหมดอายุเราต้องเสียค่าใช้จ่ายใหม่อีกครั้ง