สืบเนื่องจาก KTB Netbank จะยุติการให้บริการ ซึ่งพ่อ-แม่ เราใช้งานอยู่ เราเลยจะต้องพาพ่อ-แม่ ไปสมัคร Krungthai Next
แต่เมื่อวันก่อนไปเปิดบัญชีที่ธนาคารแห่งหนึ่งมา ระหว่างรอคิวก็ได้ยินลูกค้าท่านหนึ่งมีประเด็นกับพนักงานธนาคาร
เนื่องจากลูกค้าท่านนั้นต้องการสมัครใช้งาน App ธนาคารแต่พนักงานแจ้งว่าถ้าเป็นเบอร์โทรที่ไม่ได้มีชื่อเป็นเจ้าของเองจะสมัครไม่ได้
(ลูกค้าท่านนั้นใช้เบอร์ของบริษัท) ลูกค้าท่านนั้นก็บอกกับพนักงานว่าเขาใช้เบอร์นี้มานานแล้วก็ใช้งานกับ App ของธนาคารอื่นก็ใช้ได้ไม่มีปัญหา
แต่พนักงานยืนยันว่าถ้าสมัครตอนนี้ไม่ได้แล้ว ต้องเช็คทุกธนาคารถ้าเจ้าของบัญชีกับเจ้าของเบอร์เลขบัตรประชาชนไม่ตรงกันคือสมัครใช้งาน App ธนาคารไม่ได้
อยากสอบถามว่าธนาคารกรุงไทยเงื่อนไขนี้เหมือนกันหรือไม่ เนื่องจากเบอร์โทรศัพท์ที่พ่อ-แม่ใช้อยู่ปัจจุบันชื่อผู้ลงทะเบียนเป็นชื่อของลูก 
ถ้าสมัครไม่ได้จะได้ไม่เสียเวลาไปธนาคารค่ะ