จ่ายเงินค่าเน็ตไปตั้งแต่เมื่อวานช่วงค่ำ ๆ จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ของ 3BB เป็นที่อะไรครับแล้วต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ไหน

คือเรา ไม่ได้ใช้ซิมของ True มาประมาณ 4-5-6 เดือนได้แล้วค่ะ ซึ่งมันเคยมีจดหมายมานะคะว่าเรามียอดค้างชำระประมาณเท่านี้แต่ก็ไม่ได้จ่ายแล้วหรืออยากรู้มันจะมีผลตามมายังไงหรอคะ มันประมาณ  สาม สี่ 5,000

วันนี้ใช้เน็ตที่บ้านไม่ได้ ก็เลยให้พี่จ่ายค่าเน็ต3BBไปปิดเร้าเตอร์ไป10กว่ารอบเน็ตก็ยังใช้งานไม่ได้ เลยกดโทรไปที่เบอร์ 1530  แล้วพนักงานบอกว่า ค้างชำระเงิน 374.50&nbs

เรื่องมีอยู่ว่า ผมจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตตอนสมัครแพ็กเกจไปกับเจ้าหน้าที่เซลล์แล้ว ต่อมาแจ้งกำหนดชำระมาในแอป 3bb ว่าต้องชำระค่าอินเทอร์เน็ต 821 บาท แต่ก่อนหน้านั้นได้จ่ายไปแล้ว แต่ไม่หักลบให้ โทรไปสอบถามก็

คือค่าบริเกินวงเงินมันขึ้นให้ชำระทั้งที่เน็ตก็จ่ายที่ค้างตลอด โทรก็ไม่ได้โทร พอจ่ายค่าบริการส่วนเกินไปสักพักก็มีแจ้งเตือนมาอีก โดนตัดเน็ต+สัญญาณ  ทั้งที่ยังไม่รู้ค่าบริการส่วนเกินมาจากไหน

เฟสบุ๊คเรียล ขึ้นชำระแล้ว ครบกำหนดจ่ายวันนี้ แต่ยอดยังไม่เข้า เราต้องไปติดต่อธนาคารใช่ไหม แล้วแจ้งว่ายังไงครับ ธนาคารกสิกรไทย

ผมชำระเงินที่เค้าท์เตอร์ เซอร์วิส ของ 7/11 ค่าอินเตอร์เน็ตแล้วแต่ทาง 3bb ยังไม่ได้ส่งข้อความมาเข้ามือถือของผมเลยว่าได้รับเงินแล้ว ผมกลัวเน็ตถูกตัดครับ ทาง 3bb ส่งข้อความเข้ามาว่า ให้ชำระก่อนวันที่ 1 ส

เมื่อเวลา 19.09 น. ผมได้ทำการ ชำระค่าบริการ3BB โดยใช้แอพ SCB EASY ในการชำระ แต่เหมือนทางแอพเกิดข้อผิดพลาด ผมจึงกดชำระซ้ำอีกรอบ (แต่เป็นบาร์โค้ดเดิม) พอมาเช็คเงินในบัญชี เงินกับถูกหัก2รอบ ทั้งที่ไปเช็ค

วันนี้ 5/7/2561 ครบกำหนดชำระหนี้ กยศ. ซึ่งหักผ่านบัญชีกรุงไทยอัตโนมัติไปแล้ว พอไปเช็คในระบบดูยอด ทำไมยังขึ้นค้างชำระหนี้ และไม่อัพเดทวันที่ชำระหนี้ล่าสุด แบบนี้จะมีผลอะไหมคะ