เจอแบบนี้ทำยังไงได้บ้างครับ
ผมได้จองตั๋วโดยสารไปภูกระดึง 2 ที่นั่ง เดินทางวันที่ 9 ธ.ค.65 กับเวปรับจองฯ ซึ่งผมเลือก Sunbus VIP
ต่อมาผมจะคืนตั๋วเนื่องจากไม่สามารถเดินทางไปได้ จึงโทรไปที่ Call center ของ Sunbus ที่หมอชิต จากนั้นมี จนท.รับสายขอรายละเอียดไป และแจ้งว่าจะช่วยคืนค่าตั๋วโดยสารให้ โดยจะนำตั๋วผมไปขายให้คนอื่น จากนั้นจะโอนคืนค่าตั๋วให้ ซึ่งผมให้เลขบัญชีไปเพราะไม่สะดวกไปรับคืนหน้าเคาเตอร์ 
ต่อมาเลยวันเดินทางแล้ว ผมโทรไปถาม มี จนท.อีกคนรับสายบอกว่าไม่รู้เรื่องนี้ และรอบที่ผมฝากขายนั่นน่าจะขายตั๋วไม่ได้เพราะไม่มีคน!! ผมก็เลยคิดว่าก็น่าจะบอก ผมจะได้เลื่อนตั๋วเดินทางออกไปก่อน เท่ากับตอนนี้ผมไม่ได้อะไรคืนเลย เลื่อนตั๋วก็ไม่ได้ เพราะไว้ใจ call center sunbus มากเกินไปว่าจะดำเนินการให้ได้ แบบนี้ผมทำอะไรได้บ้างครับ